Solliciteren

Schrijf je in voor arbeidsbemiddeling en solliciteer gericht op deze vacature.

x Bestandstype doc, docx, pdf van maximaal 1,5 MiB

Upload hier jouw CV waarmee je je optimaal presenteert aan ons en aan (potentiele) opdrachtgevers. Het al dan niet opnemen van een foto in je CV geschied op basis van vrijwilligheid en heeft geen negatieve consequenties. Door het uploaden van een CV met foto verleen je toestemming aan ASA Talent en haar concernvennootschappen om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiele) opdrachtgevers.

Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, welk proces deels geautomatiseerd plaatsvindt. In ons privacy statement kun je nalezen op welke wijze wij jouw gegevens verwerken.

Klantenservice medewerker | Klantcontact

ASA Utrecht

Standplaats
Amsterdam-Zuidoost
Opleidingsniveau
Overig
Uren per week
24
Dienstverband
Vast
Vakgebied
Callcenter
Vacaturenummer
1604001173

Voor een toffe opdrachtgever in Amsterdam zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers die het team komen versterken! Vind jij het fijn om het eerste aanspreekpunt te zijn? Help jij graag klanten op weg? Wij zoeken jou!

Als klantenservice medewerker in de automotive ben je hét eerste aanspreekpunt van de klanten.
Je start je dag met een kop koffie en duikt achter je computer. Samen met je collega's heb je er zin in!
Gelijk krijg je de eerste klant aan de lijn. Hij wil graag doorverbonden worden met de dealer waar hij zijn auto heeft gekocht. Dit kan geregeld worden!
De volgende klant die je aan de lijn krijgt zou graag een afspraak willen maken voor de APK keuring. Hiervoor verbind je hem door met de juiste afdeling: de planning.
Na alles administratief verwerkt te hebben, ben je klaar voor het volgende telefoontje!

Wil je na een tijd meer? Dat kan!
Nadat jij de klantenservice onder de knie hebt, ka je jouw functie uitbreiden en groeien in de functie.

  • Outbound telefonie: je benadert (potentiële) klanten proactief met als doel zo veel mogelijk afspraken in te plannen in de werkplaatsen, denk bijv. aan het bellen voor bandenwissel- of APK acties
  • Werkplaatsplanning: je plant voor de klanten werkplaatsafspraken in en maakt werkorders voor de werkplaats (simpele en complexe);
  • Online sales: je verwerkt binnenkomende sales leads, zoals proefrit- of brochure aanvragen en koppelt de potentiële klant aan de Verkoopadviseurs en controleert deze opvolging.

Als klantenservice medewerker worden er een aantal dingen van je gevraagd;

  • Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau
  • Je hebt ervaring met het werken op een klantenservice
  • Kwaliteit vind je belangrijk en doet er alles aan om die te leveren
  • Je hebt een prettige telefoonstem en de daarbij behorende communicatie skills
  • Je bent klantgericht en speelt op juiste manier in op de vragen van de klanten

De opdrachtgever zit in de Automotive en is gevestigd in Amsterdam

Voor het harde werken krijg je natuurlijk ook iets terug!

  • Een salaris van €12,00 per uur
  • Een baan voor 24 tot 40 uur in de week
  • Je reiskosten met het OV worden 100% vergoed
  • Hele gezellige en gemotiveerde collega's
  • Kan op overname en dus een vast contract!

Kan jij niet wachten om aan de slag te gaan? Solliciteer dan nu via de sollicitatiebutton! Heb je nog een vraag? Bel dan 030-2333444 en vraag naar Nikky.

TAGS: gemeente Amsterdam - callcenter - klantenservice - klantenservice medewerker - Amsterdam - Schiphol - Leiden - Haarlem - Utrecht - Parttime - Fulltime - vast werk