Als Accountmanager Reefer Special Cargo ontwikkel en beheer je een klantenportefeuille; verkoop je producten en diensten die ermee verband houden.
Houd jij ervan om een bedrijf te laten groeien, het verbeteren van klantervaringen en vergroten en heb je ervaring als Accountmananger in de scheepvaart branche of logistiek bedrijf waar met versproducten werd gewerkt? Lees dan snel verder!
Je werkzaamheden als Accountmanager zullen bestaan uit:
- Algemene verantwoordelijkheid voor een bestand betreffende
belangrijke accounts. Dit geldt voor alle transacties en voor export,
import en cross-trade; - Het inplannen en voeren van meetings in verband met het commerciële
plan, klanten, segmentatiemodellen en algemene
handelsdoelstellingen; - Het identificeren van elk jaar 5 nieuwe accounts en ontwikkel een strategisch
plan om het doel te verzekeren; - De verkoopprognoses op korte en lange termijn voor portfolio’s;
- Het ervoor zorgen dat elk account ten allen tijde concurrerende tarieven heeft
en dat alle overeengekomen tarieven correct worden opgeslagen in
relevante systemen - Het opdoen van klantkennis door accountplannen op te stellen voor
belangrijke klanten die hun potentiële, strategische waarde en
specifieke servicebehoeften weerspiegelen.
Financiële verantwoordelijkheden:
- Je streeft naar de hoogste graad van factuurnauwkeurigheid en zorg
ervoor dat openstaande facturen binnen de met de klant - vereengekomen termijn worden betaald;
- Je beheert dat er te allen tijde geldige en bijgewerkte
kredietovereenkomsten zijn voor die klanten die in aanmerking komen
voor kredietvoorwaarden; - Je assisteert bij het oplossen van geschillen die verband houden met het
contract/offerte/deponering.
Prestatiebewaking en -rapportage:
- Je zorgt voor een update van commerciële gegevens in het
informatiesysteem; - Je monitort en volgt de prestaties van klanten op met behulp van data-
analyse; - Je maakt bezoekrapporten van hoge kwaliteit en sla ze op in CRM;
- Je identificeert het volumepotentieel van de klant en werk dit bij in Lisa
MID; - Je rapporteert regelmatig resultaten, ontwikkelingen en
verkoopactiviteiten aan Sales Management.
Meetings
- Je neemt deel aan verkoopvergaderingen zoals gedefinieerd door
Verkoopmanagement; - Je hebt meeting met de Manager Central Sales/Special Cargo/GA/IFF
- Je neemt selectief deel aan calls/meetings met Trade Management in
HO Marseille; - Je hebt gezamenlijke klantbezoeken aan of met HO Marseille;
- Je neemt deel aan commerciële evenementen en een professioneel
netwerk ontwikkelen binnen je commerciële gebied; - Je woont beurzen en maritieme congressen bij.
