Ben jij iemand die uitblinkt in nauwkeurigheid, klantgerichtheid en sociale vaardigheden? Dan hebben we de perfecte positie voor jou!
In de rol van Bol.com klantadviseur voor de Partner Service bij Bol.com, word je dagelijks betrokken bij het ondersteunen van partners op het e-commerce platform. Je staat klaar om vragen te beantwoorden en te assisteren bij eventuele problemen, via telefoon📞 , chat 💻en e-mail📧. Jouw servicegerichtheid en geduld zijn van onschatbare waarde🤩, aangezien je fungeert als het visitekaartje van de samenwerking tussen bol.com en haar gewaardeerde partners.
Je wordt voorzien van een betaalde training🎓 van 4 weken, waardoor je volledig voorbereid aan deze functie begint. Gedurende deze training word je ondergedompeld in alle details van de rol. Wees gerust, zelfs nadat je training is afgerond, staat een team van collega's👥 altijd klaar om je te ondersteunen bij vragen of uitdagingen.
In de rol van Bol.com klantadviseur werk je minimaal 2 dagen per week op ons kantoor, waar een gezellige en hechte werksfeer heerst. Voor de overige dagen krijg je de mogelijkheid om vanuit huis🏠 te werken, zonder dat je inlevert op productiviteit. Als je behoefte hebt aan een rustige werkomgeving op kantoor, hebben we zelfs een speciale concentratiehoek waar je in alle stilte🤫 kunt werken.
Het team 👥 waarin je terechtkomt als Bol.com klantadviseur, is niet alleen inclusief maar ook hecht, en hier kun je helemaal jezelf zijn. Bovendien worden er regelmatig sociale evenementen 🥳georganiseerd om de teamgeest te versterken. We vinden jouw groei 🪜belangrijk en bieden daarom diverse kansen om binnen onze organisatie door te groeien.