Ben jij nauwkeurig, klantgericht en sociaal ? Dan zoeken wij jou!
Bij deze functie als Bol.com Klantenservice B2B voor de Partner Service kun je verwachten dat je dagelijks bezig bent met het helpen van partners van het e-commerce platform. Je beantwoordt vragen en helpt bij problemen, zowel via telefoon, chat als mail. Het is belangrijk dat je servicegericht en geduldig bent, omdat je het visitekaartje bent van de samenwerking tussen bol.com en haar partners.
Je zult een betaalde training van 4 weken krijgen om je goed voor te bereiden op deze functie. Gedurende deze training leer je alle ins en outs. Mocht je later nog vragen hebben of ergens tegenaan lopen, dan staat een team van collega's altijd klaar om je te helpen.
Als Bol.com Klantenservice B2B werk jij minimaal 2 dagen per week op kantoor, waar je kunt genieten van een gezellige en hechte werksfeer. De overige dagen krijg je de mogelijkheid om vanuit huis te werken. Als je op kantoor wilt werken maar toch wat rust nodig hebt, is er ook een concentratiehoek waar je in stilte kunt werken.
Het team waarin je terechtkomt is inclusief en hecht, waar je helemaal jezelf kunt zijn. Daarnaast zijn er regelmatig borrels en feesten georganiseerd om de teamspirit te bevorderen. De organisatie hecht veel waarde aan jouw ontwikkeling en biedt daarom verschillende doorgroeimogelijkheden.
