Business Support Officer

  • 'S-Gravenhage
  • HBO
  • Commercieel
  • 38 uur pw
  • Fulltime
  • #1AV0015794

Wat ga je doen?

Ben je op zoek naar een uitdagende functie? Heb jij de commerciële insteek die nodig is om meer te halen uit de vraag van de klant? Lees dan snel verder!

Voor een internationaal bedrijf zijn wij op zoek naar een Business Support Officer die per direct zou kunnen starten.
De afdeling waar je komt te werken realiseert elektrische laadinfrastructuur. Aangesloten klanten zijn provincies, steden, tankstations en (grotere) zakelijke klanten. Zij hebben een stevige groeidoelstelling en zijn daarom op zoek naar een extra Business Support Officer.

Je coördineert het proces tot succesvolle realisaties van de (publieke) laadbehoefte met aangesloten partners en interne afdelingen. Je verleent efficiënte en tijdige operationele ondersteuning aan de interne organisatie, partners waarmee de organisatie werkt en klantondersteuning aan externe relaties. Je voedt de systemen met correcte informatie, coördineert de rapportages gemaakt door de data-specialisten voor klanten en interne processen. Dagelijks heb je contact met de stakeholders en leveranciers.

Jouw takenpakket is veelomvattend en bestaat o.a.

  • Coördinatie van aanvraag t/m realisatie van nieuwe laadpalen, gebaseerd op contracten en locatievoorstellen;
  • Rapporteren van de status van aanvragen;
  • De gerelateerde administratie bijhouden en opvolgen;
  • Contact onderhouden met de helpdesk ten aanzien van klantvragen (EV-rijders, gemeenten, aannemers, netwerkbeheerders, mobiele dienstverleners);
  • Verwerken van EV-aankooporders/opdrachtbevestigingen;
  • Ondersteunen met invoer van klantgegevens in ERP-systeem en het eigen EV-portal;
  • Correcte en tijdige facturering;
  • Afhandelen van klantvragen en aanspreekpunt voor backoffice dienstverleners;
  • Verwerken van data en het opstellen van relevante managementrapporten.

Wie ben je?

Je bent een multi-tasker en werkt gestructureerd. Met jouw uitstekende communicatieve vaardigheden ben je een echte verbinder. In dit snelgroeiende onderdeel komt jouw flexibele houding goed van pas. Je bent in staat om snel te reageren in ad-hoc situaties en beschikt over probleemoplossende vaardigheden. Je bent een teamspeler en kunt proactief suggesties maken voor procesverbeteringen.

  • Relevante afgeronde HBO/WO opleiding in een commerciële richting;
  • Een aantal jaar relevante werkervaring op een binnendienst of een sales supportafdeling;
  • Goede beheersing van Engelse en Nederlandse taal;
  • Ervaring met Microsoft Office;
  • Accuraat en oog voor detail;
  • Goede planning- en organisatievaardigheden.

Over het bedrijf

Internationale handelsorganisatie gevestigd in Den Haag. Goed te bereiken per OV of auto. De bedrijfscultuur is informeel en er is oog voor de persoon. Het bedrijf is een zeer bekende internationale oliemaatschappij. Goed te bereiken vanaf Rotterdam, Schiedam en Leiden.

Wat bieden wij jou?

Een uitdagende fulltime functie voor bepaalde tijd, op het snijvlak van relatiebeheer en commercie. Wij zijn op zoek naar een ambitieuze professional voor een vaste aanstelling. Daarnaast ontvang je een marktconform salaris.

Inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder.

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer.

Vestiging gegevens

ASA Professionals MIdden
Breestraat   51   -53
2311 CJ, Leiden

recruitment@asatalent.nl
0888379950