Business Travel Consultant - Dutch speaking

  • Eindhoven
  • HBO
  • Commercieel
  • 40 uur pw
  • Fulltime
  • #1AV0008481

Wat ga je doen?

Ben jij goed in prioriteiten stellen? Sta jij klanten graag te woord? Ben jij bekend met het reserveren van zakelijke reizen? Lees dan snel verder!

Voor de omgeving Den Haag, Eindhoven en Diemen zijn wij op zoek naar een (meertalige) Business Travel Counselor. Je bent het aanspreekpunt voor bedrijven bij het boeken van een zakenreis. Je weet met je commerciële inzicht en creativiteit mee te denken met de klant en regelt dit tot in de puntjes. Daarnaast heb je regelmatig contact met klanten, leveranciers, collega’s en leidinggevende om het hele proces correct uit te voeren.
In deze rol ga je de volgende werkzaamheden oppakken:

  • Het informeren van de klant telefonisch en per email;
  • Het reserveren, wijzigen en annuleren van een zakenreis;
  • Het berekenen van het voordeligste tarief, waarbij rekening wordt gehouden met klant -en CWT contracten;
  • Het afhandelen van feedback van klanten en goed inspelen op negatieve feedback;
  • Het signaleren van knelpunten bij het verwerken van de werkvoorraad en hierop anticiperen;
  • Het selecteren en verwerken van binnenkomende berichten in het reserveringssysteem.

Wie ben je?

  • HBO werk -en denkniveau;
  • Een relevante studieachtergrond richting Toerisme
  • Kennis en affiniteit met B2B reizen;
  • Je kan werken met CRM systemen. Beheersing van het systeem Amedeus en Galileo is een pré;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Goede beheersing van Frans, Duits en/of Pools;
  • Minimaal 1 jaar relevante werkervaring;
  • Een klantgerichte, zelfstandige houding met commerciële inzicht.

Over het bedrijf

Internationale speler die gespecialiseerd is in zakelijke reizen gevestigd in Diemen, Eindhoven en Den Haag. Goed te bereiken via Amsterdam, Leiden, Tilburg, Rotterdam

Wat bieden wij jou?

  • Een fulltime baan met een uitdagende en dynamische werkomgeving en goede werksfeer;
  • Een training van 3 - 4 weken;
  • Een marktconform salaris;
  • OV-kaart vergoeding of reiskostenvergoeding (geen parkeerplek aanwezig).

Inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder.

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer.

Vestiging gegevens

ASA Professionals MIdden
Breestraat   51   -53
2311 CJ, Leiden

recruitment@asatalent.nl
0888379950