Commercieel binnendienst medewerker via ASA Student Nijmegen


  • Nijmegen
  • HBO
  • Tijdelijk
  • 32 uur
  • Publicatie: 14 nov 2017
  • 1609000664

Wat ga je doen?

Je hebt met name telefonisch contact met zowel potentiële als huidige zakelijke klanten én partners met uiteenlopende vragen over bijvoorbeeld lopende aanbiedingen, overstapservice, verhuizingen, meterstanden en het beëindigen van contracten. Door goed te luisteren en de juiste vragen te stellen, geef jij de klant altijd de juiste informatie over onze diensten. Op basis van jouw enthousiaste en klantgerichte houding ben je in staat de klanttevredenheid hoog te houden. Als commercieel binnendienst medewerker ben je daarnaast ook verantwoordelijk voor het beheren en wijzigen van het contracten in ons zelf ontwikkeld CRM-systeem. Deze functie biedt je alle ruimte om jezelf als medewerker te ontplooien en je verder te ontwikkelen.

Taken en verantwoordelijkheden

  • Het verwerken van klantmutaties zoals meterstanden, verhuizingen en switches
  • Het inrichten en beheren van complexe contracten voor multisites in het CRM-systeem
  • Ondersteunen van accountmanagers bij het verkoopproces
  • Het beheren van de contracten
  • Het telefonisch en per e-mail opvolgen van aanvragen van (potentiële) klanten
  • Het accuraat verwerken van offertes, orders, mutaties en aftersales in ons CRM-systeem
  • Het zorgen voor een optimale klanttevredenheid

Wie ben je?

  • Minimaal afgeronde HBO-opleiding
  • Ervaring in telefonische aftersales
  • Ervaring met het verwerken en beheren van contracten
  • Ervaring met administratieve afhandelingen in een CRM-, of klantsysteem
  • Inhoudelijke kennis over de energiemarkt is een pré
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Je woont in regio Nijmegen

Over het bedrijf

Waarom zou je energie van ver halen, als het ook lokaal en dichtbij kan? Met deze gedachtegang is de opdrachtgever in het voorjaar van 2013 opgericht. De opdrachtgever levert 100% lokaal groene energie uit Nederland van lokale opwek-initiatieven. Dit doen ze samen met energieproducenten, energiepartners, 45 enthousiaste medewerkers én met onze klanten. Samen wekken ze energie op uit lokale bronnen van zonne-, water-, wind- en bio-energie. Dat is de kracht van dichtbij!

Wat bieden wij jou?

  • Een plek in een gedreven, ambitieus en inspirerend team
  • Een prettige, leerzame en flexibele werkomgeving met doorgroeimogelijkheden
  • Een verantwoordelijke en afwisselende functie
  • De mogelijkheid om mee te bouwen aan een jong en snelgroeiend energiebedrijf
  • Een marktconform salaris met bijpassende secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Een contract voor 32-40 uur per week met uitzicht op een vaste baan

Heb je een vraag?

Stuur ons een e-mail of bel:
ASA Student Nijmegen
nijmegen@asatalent.nl
Solliciteren