Als Inside Sales & Customer Support medewerker ben je een belangrijke schakel in het versterken van de marktpositie van onze klanten. Je staat voor de uitdaging om klantrelaties te onderhouden en te versterken, en je draagt bij aan de efficiëntie van het salesteam. Je hebt goede communicatieve vaardigheden nodig en ervaring met klantcontact is een pre. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een ondersteunende en dynamische rol?
Wat je gaat doen:
- Ondersteuning: het salesteam ontlasten door klantgegevens te beheren en rapportages te verzenden.
- Klantcontact: via telefoon en e-mail klanten informeren en ondersteunen bij vragen over onze diensten.
- Databasebeheer: de klantendatabase actueel houden en zorgen voor accurate informatievoorziening.
- Samenwerking: nauw samenwerken met verschillende afdelingen om klantvragen efficiënt op te lossen.
- Service: zorgen voor een uitstekende klantbeleving en bijdragen aan klanttevredenheid.