Customer Care medewerker

  • Amsterdam
  • MBO 3/4
  • Overig
  • 40 uur pw
  • Fulltime
  • #1AV0056441

Wat ga je doen?

Ben jij communicatief vaardig en weet je van aanpakken? Ben je daarnaast betrouwbaar en op zoek naar een leuke fulltime functie in de customer care? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wij zoeken enthousiaste klantenservice medewerkers die voor onbepaalde tijd op de customer care afdeling van de grootste Automotive van Nederland willen werken. Op deze afdeling behandel je alle binnenkomende telefoon en ben je dus hét visitekaartje van het bedrijf. Je krijgt te maken met uiteenlopende vragen en problemen en aan jou de taak om ervoor te zorgen dat alle klanten naar tevredenheid worden geholpen. Jij staat met jouw team klaar om alle klanten zo goed mogelijk te helpen door vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en zo nodig de klant door te verbinden naar de juiste afdeling. Na een korte inwerkperiode kan je snel de lijn in en als je helemaal ingewerkt bent is er de mogelijkheid je takenpakket uit te breiden. Zo kan je je bezighouden met de planning of commerciële kansen aangrijpen als die zich voordoen. Op die manier zorg je samen met je collega’s voor dynamische werkplaatsen en volle showrooms van alle merken die vertegenwoordigd worden!
De customer care afdeling is gevestigd in Amsterdam (goed te bereiken vanuit Haarlem, Almere en Utrecht) en is geopend van maandag t/m vrijdag van 07:30 uur tot 18:00 uur en op zaterdag van 08:30 uur tot 17:00 uur. We zoeken iemand die per direct fulltime beschikbaar is.

Wie ben je?

  • Je hebt mbo 4 werk- en denkniveau;
  • Je bent full time beschikbaar;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Je bent op zoek naar vast werk;
  • Je bent betrouwbaar en flexibel;
  • Je bent klantgericht en communicatief vaardig.

Over het bedrijf

Dit bedrijf is een grote Automotive in de steeds veranderende autobranche. De werksfeer is informeel en het inwerktraject en de trainingen zijn er ook voor jouw persoonlijke ontwikkeling.
Deze Automotive is de grootste dealergroep van Nederland met ruim 1750 medewerkers en 75 vestigingen. Er worden 18 verschillende automerken vertegenwoordigd en sinds kort is er één locatie waar een team van klantenservice medewerkers 6 dagen per week klaar staat om al het klantcontact in goede banen te leiden. Dit bedrijf staat middenin de dynamische autobranche en staat er dan ook om bekend altijd bezig te zijn met verandering en innovatie. Dit maakt dat er hard wordt gewerkt, maar ook dat er veel ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling en vernieuwende ideeën.

Wat bieden wij jou?

  • Een full time baan waar je direct kunt starten;
  • Een enthousiast en gemotiveerd team;
  • Een reiskostenvergoeding (indien nodig);
  • Een leuke, vaste baan in de customer service;
  • Gratis online trainingen via GoodHabitz.

Inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder.

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer.

Vestiging gegevens

ASA Utrecht
Ganzenmarkt   22  
3512 GE, Utrecht

utrecht@asatalent.nl
0302333444