Customer Care medewerker

  • Fulltime
  • |
  • Amsterdam
  • |
  • € 12 - € 12,01

Wat je gaat doen

Gaat jouw hart sneller kloppen van een tevreden klant? Zo een die op een verjaardag wél vertelt over jouw goede service? Dan kunnen wij jou heel goed gebruiken bij onze opdrachtgever!
Net als jij, vinden wij dat klanttevredenheid geen score in Excel is, maar een serieuze business. Heb jij daar gevoel voor en beschik je over de juiste kwalificaties om elke klant goed te bedienen? Dan komen we graag met jou in contact. Wij zoeken binnen het Customer Service Center van een groot automotive bedrijf talenten die hét visitekaartje van het bedrijf willen zijn. Je handelt alle binnenkomende telefoongesprekken af en zorgt ervoor dat elke klant aan de juiste collega wordt gekoppeld. Je hebt collega’s bij 17 vooraanstaande automerken en elke automerk heeft weer showrooms en werkplaatsen. Jij werkt dus secuur en zorgt ervoor dat iedereen goed geholpen wordt!
Het Customer Service Center is maandag t/m zaterdag geopend en we zijn op zoek naar medewerkers voor ten minste 24 uur. Je kan vaste dagen werken en zit lekker op kantoor in Amsterdam Zuidoost.

Wat we je bieden

  • Een leuke, vaste baan voor 24 tot 40 uur per week
  • Flexibel rooster is bespreekbaar
  • Kans op overname
  • Doorgroeimogelijkheden
  • Een salaris van € 12 bruto per uur
  • Verschillende online trainingen via GoodHabitz
  • De mogelijkheid om wekelijks uitbetaald te worden
  • De mogelijkheid om parttime of fulltime te werken

Wat we van je vragen

  • Je hebt ervaring met werken in de customer service
  • Weet wat echte hospitality is en gaat voor de beste klantbeleving
  • Je bent dus service- en kwaliteitsgericht
  • Je weet op de juiste wijze klachten af te handelen
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend
  • Je bent flexibel en een harde werker

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is één van de grootste automotive concerns in Nederland en marktleider op het gebied van automobiliteit. Naast onze autodealerbedrijven, bieden wij ook andere mobiliteitsdiensten, waaronder leasing, verhuur en schadeherstel. Binnen de organisatie hangt een informele werksfeer waarbinnen ruimte is voor feedback en persoonlijke ontwikkeling. We hebben ruim 2.200 collega’s verspreid over diverse vestigingen in het hele land.

Solliciteren

Bezig met uploaden van het bestand:

Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Heb je vragen?

Neem contact op met Hannah Slotboom, een van onze vacature specialisten die je met alle liefde verder helpt.

Deze vacatures vind je wellicht ook interessant