Commercieel Administratief medewerker

  • Amsterdam
  • HBO
  • Callcenter
  • 40 uur pw
  • Fulltime
  • #1AV0003836

Wat ga je doen?

Wil jij werken bij hét internet platform van Nederland? Ben jij servicegericht? En ben jij graag in contact met mensen? Lees dan snel verder!

Onze opdrachtgever is één van Nederlands snelst groeiende internetondernemingen. We zijn een ambitieus en jong bedrijf met 30 werknemers. Als Commercieel Administratief medewerker werk je op de dynamische afdeling Customer Care. Je hebt een belangrijke rol om nieuwe contracten, klantgegevens en mutaties te verwerken in ons CRM systeem (Salesforce). Daarnaast beantwoord je alle mogelijke inkomende vragen van autobedrijven, particulieren en collega accountmanagers via telefoon, email, chat en app.
Je helpt de klant o.a. ook met het plaatsen en beheren van advertenties op onze websites, signaleert en vraagt naar eventuele knelpunten, onderneemt actie en bewaakt de voortgang. Hierdoor zorg je voor een optimale klanttevredenheid. Wij streven ernaar om de beste Customer Care afdeling van Nederland te zijn.
Naast je lokale werkzaamheden, heb je internationaal contact met je collega’s in andere landen op de Customer Care, IT en CRM afdeling.

Wie ben je?

  • HBO werk-/denkniveau;
  • Minimaal 1 jaar ervaring op administratief gebied;
  • Klantcontact is jou niet vreemd;
  • Je bent accuraat en nauwkeurig;
  • Je kunt goed luisteren;
  • Je bent proactief. Je denkt Proactief mee in het verbeteren van onze processen én het zoeken naar oplossingen voor onze klanten;
  • Je hebt affiniteit met internet, complexe systemen en de online (Automotive) wereld;
  • Je bent administratief en systeem technisch goed onderlegd;
  • Je bent een echte doorzetter, hebt lef en bent stressbestendig;
  • Communicatief ben jij de beste zowel in de Nederlandse en Engelse taal, in woord en geschrift;
  • Je bent woonachtig in de omgeving van Amsterdam;
  • Ervaring met Salesforce is een pré;

Over het bedrijf

Deze organisatie is één van Nederlands snelst groeiende internetondernemingen. Een ambitieus en jong bedrijf met 30 werknemers. We zijn tevens onderdeel van een Duits beursgenoteerd bedrijf met online marktplaatsen voor auto’s & huizen in Duitsland, Italië, Oostenrijk, Nederland en België. Elk jaar komen daar nieuwe landen of merken bij. Kortom bij ons staan mobiel, internet, groei en innovatie centraal!
De organisatie is gevestigd in Amsterdam en is goed te bereiken vanuit Schiphol, Utrecht, Leiden en Haarlem.

Wat bieden wij jou?

Wij bieden je een fulltime baan voor onbepaalde tijd in een internationale organisatie met gemotiveerde en ambitieuze mensen. Jouw bijdrage aan het succes is direct zichtbaar. Onze arbeidsvoorwaarden zijn goed. Wij bieden een goed salaris, pensioenregeling en een fijne open werksfeer. Bij ons kan je jezelf zijn, als je tenminste houdt van een open sfeer en een klantgerichte performance cultuur waarin van je verwacht wordt dat je succes boekt, initiatief neemt, samenwerkt en gaat voor het beste resultaat.

Inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder.

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer.

Vestiging gegevens

ASA Professionals MIdden
Karspeldreef   8   III
1101 CJ, Amsterdam

Recruitment@asatalent.nl
0888379950