Als klantenservice medewerker draag je bij aan de tevredenheid en het succes van onze klanten, de makelaars. Je zult uitdagingen tegenkomen in het snel en effectief oplossen van hun vragen en problemen. We zoeken iemand met sterke communicatieve vaardigheden, een klantgerichte instelling, en de bereidheid om te leren en samen te werken. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische omgeving?
Wat je gaat doen:
- Ondersteuning: bied hulp aan makelaars bij vragen over onze diensten en software.
- Probleemoplossing: los uiteenlopende problemen op en communiceer hierover met het team.
- Communicatie: beantwoord inkomende telefoongesprekken, e-mails en chatberichten op een professionele manier.
- Training: volg onze interne trainingen om je kennis over onze systemen en processen te vergroten.
- Teamwerk: werk samen met collega's om de beste service te bieden en draag bij aan een positieve teamgeest.
