Customer Service Medewerker Stellantis

Ben jij op zoek naar een nieuwe stap binnen de customerservice en zakelijke dienstverlening en wil jij daarnaast het grootste gedeelte vanuit huis werken? Dan is deze functie van Customer Service Medewerker bij Stellantis in Amsterdam mogelijk interessant voor jou!

De afdeling dealer services waar jij als Customer Service Medewerker voor gaat werken is verantwoordelijk voor het correct onderhouden van verschillende kredietfaciliteiten op gebied van:

• het opstellen van nieuwe contracten;
• het voorkomen van overschrijdingen van kredietlimieten;
• het beheer van voorraadcontroles.
  Daarnaast moet de afdeling tijdig "kentekens" van verschillende auto's vrijgeven en beantwoordt het van vragen van dealers en de importeur van de verschillende automerken.
  Naast deze werkzaamheden zal je ook als Customer Service Medewerker ook rapportages voorbereiden voor de interne organisatie.

Als Customer Service Medewerker bestaan jouw werkzaamheden verder uit:

• Uitvoeren van alle dagelijkse groothandelsrapportage-activiteiten (bewaking van kredietlimieten, vrijgave van eigendomstitels);
• Bewaken van het gebruik van de limieten en opsporen van (potentiële) risico's;
• Het beantwoorden van e-mails en inkomende telefoontjes van dealers;

Als Customer Service Medewerker is jouw standplaats het kantoor van Stellantis Financial Services in Amsterdam. Deze locatie is goed bereikbaar vanuit Schiphol. Haarlem, Leiden, Almere of Utrecht. Je hebt de mogelijkheid om bij een fulltime dienstverband 4 dagen vanuit huis en 1 dag op kantoor te werken.

• Salaris tussen de €2.200 en €3.000 per maand o.b.v. 40 uur per week;
• Uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd;
• Een fulltime dienstverband tussen de 32 en 40 uur per week;
• Goede pensioenregeling;
• Eindejaarsbonus;
• Hybride model: combinatie van thuiswerken en werken op kantoor;
• Vergoeding van reiskosten en kosten voor thuiswerken;
• Personeelsregeling voor auto's;
• Jaarlijkse trainingsmogelijkheden;
• Internationale carrièremogelijkheden en een dynamische werkomgeving.

Als Customer Service Medewerker vragen wij:

• Minimaal een afgeronde MBO4 opleiding en bij voorkeur werkervaring in (zakelijk) klantcontact;
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels;
• Kennis heeft van MS Office;
• Je bent analytisch, probleemoplossend ingesteld;
• Je werkt graag samen in teamverband;.

Stellantis Financial Services behoort tot de top 10 leasemaatschappijen van Nederland. Met een drietal diensten zet Stellantis Financial Services zich in als financiële partner: consumptief krediet, leasing en dealerfinanciering.

Stellantis Financial Services is de financieringsmaatschappij achter verschillende automerken waaronder; Peugeot, Citroën, DS Automobiles, Opel, Fiat, Alfa Romeo, Jeep, Abarth en Maserati. De organisatie biedt verschillende producten/diensten aan voor particuliere en zakelijke rijders op gebied van Financiering, Private Lease, autoverzekeringen en onderhoudscontracten voor alle merken.
Als organisatie maken ze deel uit van twee wereldwijd vertegenwoordigde groepen: Stellantis en Bank Santander.

Het kantoor van Stellantis Financial Services is gevestigd in Amsterdam en er zijn meer dan 80 medewerkers werkzaam op verschillende afdelingen en in verschillende functies.

Mocht je geïnteresseerd zijn in de functie van Customer Service Medewerker, dan kun je solliciteren of contact opnemen met:
Gido ter Horst
Manager Werving & Selectie
ASA Professionals
Mail: werving-en-selectie@asatalent.nl
Mobiel: 06-18201785