ASA Talent
Inloggen
Favorieten heart icon
Terug naar vacatures

Debiteuren medewerker

  • Fulltime
  • |
  • Amsterdam
  • |
  • € 2.500 - € 2.800
Debiteuren medewerker

Wat je gaat doen

Ben jij servicegericht en op zoek naar een nieuwe baan? Lees dan snel verder!
Voor onze opdrachtgever ABN AMRO zijn wij opzoek naar gedreven en oplossingsgerichte debiteuren medewerkers.

Als debiteuren medewerker ben je dagelijks in gesprek met klanten die door ongelegen omstandigheden betalingsachterstanden hebben gekregen. Jouw taak is het zorgen voor een nette en goede afhandeling op de in en uitkomende telefoongesprekken met de klanten die een hypotheek of lening hebben met een betalingsachterstand. Jij legt het eerste contact met de klant en gaat samen een goede oplossing bedenken, die zowel de situatie van de klant als de belangen van de bank waarborgt. Elke situatie is hierin anders, door jou gespreksvaardigheden kan jij de geschikte oplossing vinden. Doorvragen doe jij vanuit nature en je kan hieruit een concrete analyse van de situatie maken. Ook het achterhalen van de zogeheten verborgen schuldsituaties en het herkennen van patronen in gedrag ligt jou goed.

Als debiteuren medewerker heb jij een empathische en een zakelijke blik om samen met de klant tot een geschikte en tevens duurzame oplossing te komen. Je laat de klanten zelf nadenken over de situatie, dit omdat dit meestal de grootste kans op een goede en blijvende oplossing geeft.

Wat we je bieden

Als debiteuren medewerker bieden wij jou:

  • Een fulltime dienstverband 32, 36 of 40 uur per week;
  • Een flexibele contractduur tot in elk geval 12 maanden met kans op verlenging;
  • Je wordt onderdeel van een gezellig en professioneel team;
  • Je hebt de mogelijkheid om je verder te ontwikkelen binnen achterstandenbeheer en debiteurenbeheer (zowel door coaching als door baankansen);
  • De mogelijkheid om de WFT certificaat te behalen;
  • 25 vakantiedagen per jaar;
  • Reiskostenvergoeding en vakantietoeslag van 8,33%;
  • Een werkplek in onze gezellige en mooie kantoor in: Diemen!

Wat we van je vragen

  • Je bezit minimaal een mbo 4 diploma;
  • Je hebt aantoonbare werkervaring in telefonisch klantcontact;
  • Je woont in de omgeving van Amsterdam;
  • Je bent in het bezit van een Wft diploma of bent in staat deze te halen (kan ook via ABN AMRO);
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed zowel in woord als geschrift;
  • Je hebt computervaardigheden, het snel schakelen tussen systemen en bent goed in multitasking.

Over het bedrijf

Werken bij ABN AMRO betekent nog beter worden in wat je doet. Wij begrijpen klanten, vertalen hun ambities naar gemeenschappelijk succes en verdienen zo vertrouwen.

Het succes van ABN AMRO valt of staat met de kwaliteit van onze mensen en de ideeën die zij hebben. Echt originele inzichten en nieuwe oplossingen voor onze klanten ontstaan door een samenspel van culturen, kennis en ervaring. Daarom is diversiteit voor onze organisatie ontzettend belangrijk. Om ervoor te zorgen dat iedereen binnen ABN AMRO zijn of haar kwaliteiten kan benutten en ontwikkelen, stimuleren we een inclusieve cultuur waarin elk persoon zich betrokken en gewaardeerd voelt.

Solliciteren

Bezig met uploaden van het bestand:

Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je ASA Talent - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.

Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Heb je vragen?

Neem contact op met Danique dos Santos, een van onze vacature specialisten die je met alle liefde verder helpt.

Deze vacatures vind je wellicht ook interessant

  • Vast
  • Maarssen
  • € 1.725 - € 2.500
  • Vast
  • 'S-Gravenhage
  • € 2.700 - € 3.100
  • Vast
  • Rotterdam
  • € 2.900 - € 3.750