Deeltijd klantenservice medewerker

  • Groningen
  • MBO 3/4
  • Callcenter
  • 24 uur pw
  • Parttime
  • #1AV0039984

Wat ga je doen?

Zoek jij een afwisselende en uitdagende functie en ben jij een luisterend oor met een passie voor het helpen van klanten? Dan is deze vacature zeker wat voor jou! Wij zijn op zoek naar een enthousiaste klantenservicemedewerker die per direct beschikbaar is.

Wanneer jij op de vestiging aan bent gekomen begint jouw werkdag met een kopje koffie en het opstarten van jouw computer. Ping! Daar komt het eerste mailtje van vandaag al binnen. Jij bent hier helemaal klaar voor en helpt direct een klant met een vraag over de bestelling van haar auto-onderdelen. Het lukt jou al snel om de best passende oplossing te bieden want jij bent pas tevreden als de klant dat ook is.

Wij zijn op zoek naar een gedreven persoon met hart voor de klantenservice. Je gaat je bezig houden met het beantwoorden van de binnenkomende chats en e-mail. Maar ook telefonisch ben jij een uitblinker. Samen met jouw collega’s beantwoord je de meest uiteenlopende vragen. Omdat je al enige ervaring hebt in de klantenservice heb jij jezelf de systemen al vlot eigen gemaakt. Met het sterke en gezellige team achter je maak jij van elke dag weer een succes.

Het is belangrijk voor deze functie dat je ervaring hebt in de klantenservice omdat je al snel zelfstandig aan de slag gaat. Het betreft een tijdelijk dienstverband met een duur van 1 maand met mogelijke verlenging. Tot slot beschik je over eigen vervoer naar de werklocatie aangezien het bedrijf met het OV lastiger te bereiken is.

Wie ben je?

Je beheerst de Nederlandse taal zowel schriftelijk als mondeling;
Je krijgt energie van het helpen van klanten;
Je hebt langere tijd klantenservice werk gedaan of hebt recente ervaring;
Je bent per direct beschikbaar voor de duur van minimaal 1 maand;
Je leert snel omgaan met systemen;
Je gaat altijd nauwkeurig te werk en beschikt over goede communicatievaardigheden;
Je beschikt over eigen vervoer om naar Winneweer te komen;
Je bent beschikbaar van maandag tot en met zaterdag voor 24 tot 32 uur in de week;

Over het bedrijf

Dit e-commerce bedrijf in auto-onderdelen is gevestigd in Winneweer, ongeveer een half uur van Groningen. Het bedrijf is bovendien een van de grootste in zijn sector. Bij dit bedrijf hangt een informele sfeer waarin je je helemaal thuis zult voelen.
Voor deze functie hoef je geen voorkennis van auto’s of techniek te hebben. Jij bent namelijk de schakel tussen het servicefront en de technische kennis.
Het bedrijf is momenteel bezig met een groei. Voor deze groei hebben zij een hecht en kundig team nodig die beschikt over de beste vaardigheden. Jouw werk in dit teamverband draagt dus direct bij aan het succes van dit bedrijf.

Wat bieden wij jou?

Wij bieden jou een uitdagende en afwisselende parttime baan, waarbij er een mogelijkheid bestaat voor verlenging. Daarnaast:
Je krijgt een bruto uurloon van €11,22 (wanneer je 21 jaar of ouder bent);
Een deeltijd baan voor minimaal 24 tot maximaal 32 uur per week;
Een grote mate van zelfstandigheid in het uitvoeren van de taken;
Een uiteenlopend en divers team, van jong tot oud en van autofanaat tot leek. Hier vind jij dus sowieso jouw plekje wel;
Een goede werksfeer. Wanneer het weer mogelijk is staat het (jaarlijkse) themafeest op de planning;
Ondersteuning vanuit een ervaren en gespecialiseerd klantenservice team waarbij kennis van techniek en auto’s geen vereiste is;
Initiatief tonen wordt zeer gewaardeerd en op deze manier kun jij echt bijdragen aan de successen van het bedrijf;
Een loon dat wekelijks uitbetaald kan worden;

Ben jij enthousiast geworden en lijkt het jou leuk om voor dit bedrijf aan de slag te gaan? Druk dan nu op de ‘Solliciteer’ knop. We nemen dan binnen 2 werkdagen contact met je op!

Inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder.

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer.

Vestiging gegevens

ASA Groningen
Boumaboulevard   390  
9723 ZT, Groningen

groningen@asatalent.nl
0503182382