DHL Express Koerier Den Haag

Bij DHL Express in Den Haag (Den Hoorn) hebben we vacatures voor enthousiaste koeriers die graag onderweg zijn en een salaris van €14,46 per uur willen verdienen. Als koerier speel jij een essentiële rol bij het tijdig bezorgen van 50-80 pakketten per dag aan onze klanten. Elke zending heeft zijn eigen verhaal, of je nu een pakket aflevert bij een directeur van een groot bedrijf of bij buurvrouw Janssen. Beiden kijken uit naar jouw komst.

Binnen ons team kun je kiezen uit twee dienstregelingen:
1. Dagroutes van 08:00 uur tot maximaal 19:00 uur (4 dagen per week)
2. Middag-avondroutes van 13:00 uur tot maximaal 21:00 uur (5 dagen per week).

Hoe ziet je dag eruit?

• Voordat je aan je bezorgronde begint, verzamelen jij en je collega's voor een briefing met de supervisor.
• Na het volladen van jouw bus zorg je ervoor dat alle 50-80 pakketten op tijd worden bezorgd.
• Met jouw klantgerichte aanpak bied je de nodige ondersteuning en informatie aan onze klanten wanneer ze vragen hebben.
• Daarnaast voer je administratieve taken uit, zoals het controleren van douanedocumenten en vrachtbrieven, om ervoor te zorgen dat de zendingen snel en op tijd op hun bestemming aankomen.
• Als er extra werk is blijven liggen, spring je bij zonder aarzeling. We gaan net dat extra stapje verder!

Dus, als je op zoek bent naar een baan waarin je het verschil kunt maken voor onze klanten en graag onderweg bent als koerier, aarzel dan niet en solliciteer snel!

Als DHL Express Koerier Den Haag & Den Hoorn profiteer je van de volgende voordelen:

• Je verdient een bruto uurloon van €14,46.
• Je krijgt een tijdelijk contract voor 34 uur per week, met de mogelijkheid op een vast contract bij goed functioneren.
• Je hebt recht op 25 vakantiedagen en ontvangt 8,33% vakantiegeld.
• We bieden een reiskostenvergoeding per kilometer tot een afstand van 30 kilometer (enkele reis).
• Bij onze organisatie staat ontwikkeling centraal, met talloze interne trainingsmogelijkheden en kansen voor doorgroei.
• Je krijgt een uitgebreide introductietraining (CIS) om DHL grondig te leren kennen.
• We hechten oprecht belang aan jou en beloven persoonlijke aandacht.

Als DHL Express Koerier ben jij:

• Je beschikt over een geldig rijbewijs B met MINIMAAL 1 JAAR rijervaring.
• Je hebt een sterke affiniteit met klantenservice en bent graag in direct contact met klanten.
• Je beheerst ten minste de basis van de Nederlandse taal.
• Je kunt zonder problemen een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aanvragen.
• Je kunt niet wachten om in de Geelrode bus te stappen en om lekker veel kilometers te gaan maken!

DHL Express Den Haag & Den Hoorn is een onderdeel van DPDHL, onderdeel van de regio Rotterdam, Delft & Den-Haag samen met andere business units zoals DHL Parcel, Supply Chain en Global Forwarding & Freight. Zij bieden klanten een breed scala aan logistieke oplossingen. DHL Express is verantwoordelijk voor internationale en tijdgevoelige luchtvrachtzendingen. Klanten in Nederland ontvangen zendingen uit het buitenland via het wereldwijde luchtvrachtnetwerk van DHL Express. Hoewel hun diensten snelheid garanderen, hebben ze ook een prijskaartje, met verzendkosten variërend van enkele euro's voor poststukken tot honderden euro's voor grotere pakketten. Klanten verwachten een hoog niveau van service vanwege de kosten die ze betalen. Hoewel zowel zakelijke klanten als particulieren worden bediend, zijn zakelijke klanten de belangrijkste doelgroep vanwege hun aanwezigheid om pakketten in ontvangst te nemen. Koeriers van DHL Express leveren persoonlijk zendingen af en hebben regelmatig contact met klanten, waarbij zij vragen beantwoorden en helpen met douanedocumenten. Het beheersen van de Nederlandse taal is daarom belangrijk.

Als koerier bij DHL Express zijn er enkele verschillen ten opzichte van koeriers bij DHL Parcel of PostNL. Zij leveren dagelijks 50-80 zendingen af, in tegenstelling tot 120-200 zendingen bij Parcel of PostNL. Bovendien moeten zij vaak langere afstanden afleggen omdat klanten verder uit elkaar liggen. In tegenstelling tot vaste routes bij andere bedrijven, leren zij verschillende routes en rouleren zij daarin. Dit biedt hen vrijheid in het indelen van hun dag, maar vergt ook constant bijsturing en planning. Er is ruimte om te groeien in efficiëntie en productiviteit naarmate ervaring met routes en klanten groeit.