Terug naar vacatures

ICT Service Medewerker

  • Fulltime
  • |
  • Den Hoorn
  • |
  • € 1.536 - € 2.400

Wat je gaat doen

Voor onze klant in Hoorn zoeken wij een enthousiaste en dienstverlenende ICT-service medewerker voor de eerste lijn.
In deze rol ben je samen met collega’s op het hoofdkantoor in Hoorn het aanspreekpunt en het gezicht van de ICT Helpdesk voor meer dan 20 locaties tussen Hoorn en Texel. Je helpt interne klanten vriendelijk en doelgericht met het oplossen van verstoringen, service verzoeken en andere voorkomende werkzaamheden. Je bewaakt de voortgang en zo nodig informeer je de klant over mogelijkheden betreffende zijn/haar verzoek.

BELANGRIJKSTE TAKEN

  • Je beantwoordt vragen die betrekking hebben op basis ICT gerelateerde vraagstukken.
  • Je beantwoordt vragen van medewerkers die fysiek langskomen op afspraak op de locaties of aan de balie.
  • Je beantwoordt vragen van medewerkers die werkzaam zijn op de locaties.
  • Je plant je aanwezigheid op verschillende locaties en schakelt waar nodig met andere partijen om de verstoring op te lossen.
  • Je begeleidt (nieuwe) medewerkers bij de inname en uitgifte van ICT-middelen.
  • Je verzorgt gebruikerstrainingen.
  • Je bent medeverantwoordelijk voor het gereed maken van nieuwe devices.
  • Je beheert het boekingssysteem (agenda & planning) en de mailbox.
  • Je neemt binnenkomende telefoongesprekken aan en verwerkt deze;
  • Je ondersteunt bij algemene werkzaamheden bent verantwoordelijk voor voorraadbeheer en bestellingen als ook de inname en uitgifte van ICT-middelen.

Wat we je bieden

Wij bieden een werkomgeving met een grote mate van zelfstandigheid en verantwoordelijkheid, waarbij je deel uitmaakt van een gedreven team. Aanvankelijk wordt jou een tijdelijk dienstverband voor een halfjaar aangeboden voor 32-40 uur per week (fulltime) met de intentie om dit contract te verlengen. Wij bieden je de mogelijkheden en veel ruimte om jezelf te ontwikkelen.
Dit doe je voor een salaris tussen de 1.536 tot 2400 euro per maand, op basis van je ervaring.
Kom jij bij ons werken op de locatie Hoorn, goed bereikbaar vanuit Amsterdam, Haarlem en Almere? Solliciteer dan direct hieronder! Dan nemen wij contact met

Wat we van je vragen

  • Je bent klantvriendelijk, gastvrij, representatief en dienstverlenend ingesteld;
  • Je bent nieuwsgierig, kritisch en oplossingsgericht;
  • Je beschikt over een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je bent flexibel en proactief, je hebt geen 9 tot 5 mentaliteit;
  • Je bent een teamspeler, je voelt je verantwoordelijk voor een goed resultaat en bent betrokken bij de interne klant van de organisatie;
  • Je bent in het bezit van een rijbewijs;
  • Je hebt affiniteit met ICT.

Over het bedrijf

Voor onze klant in Hoorn zoeken wij een enthousiaste en dienstverlenende ICT-service medewerker voor de eerste lijn.
In deze rol ben je samen met collega’s op het hoofdkantoor in Hoorn het aanspreekpunt en het gezicht van de ICT Helpdesk voor meer dan 20 locaties tussen Hoorn en Texel. Je helpt interne klanten vriendelijk en doelgericht met het oplossen van verstoringen, service verzoeken en andere voorkomende werkzaamheden. Je bewaakt de voortgang en zo nodig informeer je de klant over mogelijkheden betreffende zijn/haar verzoek.

Solliciteren

Bezig met uploaden van het bestand:

Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je ASA Talent - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.

Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Heb je vragen?

Neem contact op met Sanne Fuik, een van onze vacature specialisten die je met alle liefde verder helpt.

Deze vacatures vind je wellicht ook interessant

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Nijmegen
  • € 13,48 - € 13,49