Informatielijn medewerker

  • Amsterdam
  • HBO
  • Callcenter
  • 32 uur pw
  • Parttime
  • #1AV0054081

Wat ga je doen?

ASA heeft een mooie functie openstaan voor kandidaten die telefonisch sterk zijn, empathisch vermogen hebben en graag een bijdrage leveren aan de gezondheid in Nederland.
Een functie die er maatschappelijk toe doet. Spreekt dit jou aan?

Bevolkingsonderzoek Midden-West, gevestigd in Amsterdam zorgt er door middel van bevolkingsonderzoeken voor dat kanker in een vroeg stadium kan worden opgespoord. Hiermee realiseert zij gezondheidswinst en helpt zij zo sterfte terug te dringen.

Wij zijn per direct op zoek naar collega's voor de informatielijn. In deze rol ga jij vragen beantwoorden ten behoeve van de 3 bevolkingsonderzoeken die door het Bevolkingsonderzoek georganiseerd worden. Dit zijn de onderzoeken naar baarmoederhalskanker, borstkanker en darmkanker.

Ben jij tenminste 24, 32 of 36 uur per week beschikbaar voor drie maanden? Lees dan verder over de werkzaamheden die bij deze rol horen:

  • Het telefonisch beantwoorden van vragen bij onze informatielijn;
  • Het maken en/of verzetten van afspraken van cliënten;
  • De afspraak in het systeem invoeren en dit schriftelijk bevestigen met een standaardbrief aan de cliënt;
  • Verzenden van informatiemateriaal naar aanleiding van vragen van cliënten;
  • Het afhandelen van eventuele correspondentie.

Wie ben je?

Ben jij klantgericht, heb jij een groot empathisch vermogen en kun jij op professionele en rustige wijze uitstekend cliënten te woord staan? Ook nog affiniteit met de zorg? Dan zijn wij per direct op zoek naar jou!

  • MBO/HBO werk- en denkniveau;
  • Dienstverlenend en verantwoordelijk;
  • Klantenservice ervaring is een pré;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Kennis van en ervaring met Microsoft-Office;
  • Genuanceerd, netjes, vriendelijk;
  • Klantvriendelijk, goede luisteraar, accuraat;

Over het bedrijf

Je gaat werken bij de stichting die het Bevolkingsonderzoek organiseert naar borstkanker, baarmoederhalskanker en darmkanker.
Deze stichting zorgt er door middel van de bevolkingsonderzoeken voor dat kanker vroegtijdig kan worden opgespoord met als doel gezondheidswinst te realiseren en sterfte terug te dringen.

Met het kantoor op 2 minuten loopafstand vanaf de Bijlmer-Arena is het goed te bereiken vanuit verschillende windrichtingen zoals Amsterdam, Leiden en Utrecht.

Wat bieden wij jou?

  • Een interessante functie in een organisatie met een belangrijk maatschappelijke doelstelling;
  • Een uitgebreid en coronaproof inwerktraject;
  • Salaris: €12,68 bruto per uur;
  • Reiskostenvergoeding van 0,19 cent per km;
  • Een tijdelijk dienstverband;
  • Een fulltime baan voor 36 uur waarbij je om de week dinsdag, woensdag of donderdag vrij kunt nemen (5 om 4 constructie);Invulling voor parttime 24 of 32 uur is ook een mogelijkheid;
  • Locatie: Amsterdam Zuid-Oost, 2 minuten loopafstand van station Bijlmer-Arena.

De sollicitatieprocedure bestaat uit een interview met een recruiter van ASA Professionals, bij positieve uitkomst zul je een vervolggesprek hebben met de Manager van de afdeling binnen het Bevolkingsonderzoek. Ook bestaat de mogelijkheid om even mee te kijken c.q. luisteren met een collega zodat je een goed beeld krijgt van de functie. Is dit ook positief dan ontvang je het aanbod vanuit ASA. Heb je vragen over deze rol dan kun je een mailtje sturen naar recruitment@asatalent.nl t.a.v. Shelly Dubbelman, of bellen met 088-8379950.

Inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder.

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer.

Vestiging gegevens

ASA Professionals Midden
Breestraat   51   -53
2311 CJ, Leiden

recruitment@asatalent.nl
0888379950