Klantadviseur ABN AMRO

  • Amsterdam
  • MBO 3/4
  • Callcenter
  • 36 uur pw
  • Parttime
  • #1AV0015269

Wat ga je doen?

Ben jij klantgericht, communicatief vaardig en analytisch ingesteld? Op zoek een werkgever waar doorgroeimogelijkheden mogelijk zijn? Dan is dit de baan die jij zoekt!

Wij zijn per direct op zoek naar parttime klantadviseurs voor de servicedesk bij ABN Amro. De servicedesk betalen houdt zich bezig met het betalingsverkeer van de particuliere klanten. Klanten bellen jou met verschillende vragen over:

  • lenen;
  • verzekeren
  • sparen
  • andere dagelijkse bankzaken.

Telefonisch ben jij in gesprek met klanten om oplossingen te zoeken en met ze mee te denken. Het betreft een functie voor onbepaalde tijd waarin je wordt opgeleid tot een volwaardige adviseur.
De afdeling private assistance ‘open’ van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 21.00 en op zaterdag van 9.00 tot 17.30.

Wie ben je?

Wij zoeken voor het ABN Amro team in Amsterdam nieuw talent! Het is jouw taak deze klantverwachting te overtreffen, door het uitstekend en deskundig beantwoorden van de klantvraag, proactief de klant te verrassen met de uitgebreide mogelijkheden die het bankieren bij ABN AMRO Bank biedt. We bieden je veel kansen, dus verwachten we ook wat van jou:

  • Minimaal MBO 4+ werk- en denkniveau
  • Affinitiet met klantenservice/klantcontact is een pré
  • Kennis van de zakelijke dienstverlening is een pré
  • Je hebt commerciële flair en houdt van klantcontact
  • Je wordt door ASA opgeleid en je hebt je WFT Basis certificaat voor startdatum in bezit. Je wordt daarna door ABN Amro opgeleid om binnen 3 maanden ook WFT Schade en WFT Consumptief Krediet te behalen…
  • Beschikbaar tussen de 24 tot en met 36 uur per week.

Over het bedrijf

ABN AMRO helpt en adviseert haar klanten op meerdere manieren. Een daarvan is telefonisch, via de Advies Service Centers in Nederland. Hier bellen klanten naar toe met de meest uiteenlopende vragen op financieel gebied. Dagelijks vormen zo’n 900 collega’s het visite kaartje van de bank. Interesse? Heb je interesse? solliciteer dan direct via de link met je CV en motivatiebrief. Bij vragen mag je uiteraard contact opnemen met ons via: 020-6626161 of amsterdam@asatalent.nl

Wat bieden wij jou?

Een super baan! Vast werk met een goed uurloon en flexibele tijden; jij bepaalt wanneer je werkt!

  • Je verdient een mooi startsalaris van €12,57 per uur. Na het behalen van 3 wft's word je salaris €14,08.
  • Loonbaanbegeleiding, vanuit de ABN Amro bank.
  • 100% reiskostenvergoeding. Je krijgt ook allerlei aantrekkelijke kortingen op mooie ABN AMRO producten.
  • Je wordt bij ABN AMRO begeleid en opgeleid in 4 weken (35 uur per week) tot een echte expert op het gebied van de financiële dienstverlening

Inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder.

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer.

Vestiging gegevens

ASA Amsterdam
Karspeldreef   8   3e eta.
1101 CJ, Amsterdam

amsterdam@asatalent.nl
0206626161