Ben jij iemand die uitblinkt in nauwkeurigheid, klantgerichtheid en sociale vaardigheden? Dan hebben wij de perfecte positie voor jou!
Als klantadviseur voor de Partner Service bij Bol speel je een sleutelrol in het ondersteunen van onze partners op het e-commerce platform. Jij staat paraat om vragen te beantwoorden en te helpen bij eventuele problemen, via telefoon, chat en e-mail. Jouw vriendelijkheid en geduld zijn van onschatbare waarde, want jij bent het gezicht van de samenwerking tussen bol en haar gewaardeerde partners.
In de rol van klantadviseur werk je minimaal 2 dagen per week op ons kantoor, waar een gezellige en hechte werksfeer heerst. Voor de overige dagen krijg je de flexibiliteit om vanuit huis te werken, zonder dat je inlevert op productiviteit. En als je behoefte hebt aan een rustige werkomgeving op kantoor, hebben we zelfs een speciale concentratiehoek waar je in alle stilte kunt werken.
Het team waarin je terechtkomt als klantadviseur is niet alleen inclusief, maar ook hecht. Hier kun je helemaal jezelf zijn. Bovendien organiseren we regelmatig sociale evenementen om de teamgeest te versterken. We vinden jouw groei belangrijk en bieden daarom diverse kansen om binnen onze organisatie door te groeien.
Je start met een betaalde training van 4 weken om volledig voorbereid aan de slag te gaan. Tijdens deze training maak je kennis met alle ins en outs van de rol. En maak je geen zorgen, ook na de training staat een team van collega's altijd klaar om je te ondersteunen bij vragen of uitdagingen.
