Je bent vast zelf eens in deze winkel geweest of ken je dit bedrijf door vrienden. We hebben het dan natuurlijk ook over H&M! Een modeketen met locaties verspreid over heel de wereld. Hierdoor weet iedereen die je kent vast wel wat dit bedrijf doet. Want nou als jij zou kunnen werken bij dit top bedrijf? Dat kan vanaf nu! Start nu als klantadviseur mode en ervaar de geweldige sfeer.
Werken bij H&M is zeker een ervaring die je niet snel zult vergeten. Op het hoofdkantoor in Maastricht heb je tijdens je shift toegang tot veel voorzieningen (je kunt ook een paar dagen vanuit je woonkamer werken, maar niet volledig). Alles is dan ook goed verzorgd tijdens je dienst. Je hebt op het hoofdkantoor geen vaste plekken, dit betekent dus dat je overal in het gebouw mag zitten. H&M vindt het belangrijk dat hun medewerkers op hun eigen manier kunnen werken. Zo blijft het natuurlijk voor iedereen leuk!
Als klantadviseur mode ben je bezig met een variatie aan onderwerpen. Je bent dus niet gekoppeld aan een bepaalde afdeling. Je gaat aan de slag met de volgende onderwerpen:
- Het geven van modeadvies/suggesties over huidige trends en nieuwe collecties;
- Het retourneren van producten;
- Het in behandeling nemen van vragen over: bankafschriften, betalingen enzovoort;
- Het beantwoorden van vragen via sociale media, telefoon of per e-mail.
Als je wilt beginnen bij H&M volg je eerst een fulltime training. Deze duurt ongeveer 3 weken en is van maandag tot en met vrijdag. Je bent verplicht om de hele training te volgen. Tijdens deze training word je opgeleid tot een volwaardige klantadviseur en kan je uiteindelijk zelfstandig aan de slag!
