Klantadviseur tegen financiële criminaliteit

Financial Crime; een uitdagend begrip dat de wereld van de financiële sector opschudt. Maar wat is het precies en hoe kun je het effectief bestrijden? Bij ABN AMRO in Zwolle krijg jij de kans om als klantadviseur DFC (Detecting Financial Crime) een belangrijke rol te spelen in het tegenhouden van deze misdaden.
Als klantadviseur DFC bij ABN AMRO is het jouw verantwoordelijkheid om dossiers te beoordelen en te bepalen of ze moeten worden doorgestuurd vanwege vermoedens van financial crimes. Je gaat in gesprek met bestaande klanten en stelt hen gerichte vragen over hun bedrijfsstructuur, zoals de aantoonbare uitgifte van aandelen.

In deze dynamische rol voer je onder andere de volgende werkzaamheden uit:

• Actief benaderen van bestaande klanten en diepgaande vragen stellen over hun bedrijfsstructuur, waaronder de uitgifte van aandelen;
• Kritisch doorvragen en alle benodigde informatie verzamelen om een gedegen klantprofiel op te stellen;
• Opstellen van risicoanalyses en hieruit conclusies trekken, die je vervolgens administratief vastlegt en indien nodig deelt binnen de organisatie.

Bij ABN AMRO start je met een interne opleiding van twee weken, waarin je alles leert over de systemen, procedures en gespreksvaardigheden die cruciaal zijn in deze functie. Daarnaast krijg je gedurende ongeveer drie maanden begeleiding van een ervaren collega.

• Een aantrekkelijk bruto salaris van € 17,87 per uur;
• Internetvergoeding van € 25,- per maand, voor het geval je af en toe thuiswerkt;
• Een thuiswerkvergoeding van € 3,- per dag;
• Volledige reiskostenvergoeding voor het openbaar vervoer of € 0,21 per kilometer als je met de auto naar het werk komt;
• Een parttime functie vanaf 32 uur per week, maar ook fulltime is mogelijk, met kans op een vaste aanstelling bij goed functioneren.

• Aantoonbare werkervaring binnen de klantcontactbranche;
• Affiniteit met financiële criminaliteit of relevante werkervaring in dit vakgebied;
• Minimaal een afgeronde mbo4-opleiding, bijvoorbeeld in de richting van bank- en verzekeringswezen, juridisch of een andere passende opleiding;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om complexe materie eigen te maken.

Eén van de grootste banken in Nederland kan jouw nieuwe werkgever worden; ABN AMRO. Over de hele wereld zijn zij actief in de financiële dienstverlening voor particulieren en bedrijven. De organisatie is erg gericht op persoonlijke en professionele ontwikkeling. Ze kijken daarom graag met je mee naar interne (door)groeimogelijkheden.