ASA Talent
Inloggen
Favorieten heart icon
Terug naar vacatures

Klantcontact medewerker

  • Fulltime
  • |
  • Amersfoort
  • |
  • € 15 - € 15,01
Klantcontact medewerker

Wat je gaat doen

Beschik jij over sterke communicatieve vaardigheden en denk je oplossingsgericht? Weet jij door de juiste vragen te stellen en goed te luisteren de echte klantenwens helder krijgen? Lees dan snel verder!
Voor onze opdrachtgever ABN AMRO zijn wij opzoek naar enthousiaste en servicegerichte klantcontact medewerkwerkers.

Als klantcontact medewerker kom je terecht in het hypotheek onderhoudsteam (HOT). Hier worden er onderhoudsgesprekken met klanten gevoerd met betrekking tot hun hele hypotheek.

Als klantcontact medewerker ga je klanten telefonisch benaderen en heb je een goed luisterend oor. Je bent verantwoordelijk voor een efficiënt en kwalitatief goede verwerking en vastlegging van ieder klantgesprek. Mocht de klant behoefte hebben aan aanvullend advies, dan zorg jij ervoor dat een degelijke agendaplanning met bevestiging van de gemaakte afspraken met klant door worden gecommuniceerd naar je collega's.

De klanten die telefonisch worden benaderd hebben al een brief ontvangen met betrekking tot hun hypotheek en situatie. Het is aan jou, de klantcontact medewerker, om samen met de klant af te stemmen of de uitleg in deze brief duidelijk was en of de klant nog aanvullende wensen heeft.

Wat we je bieden

Als klantcontact medewerker bieden wij jou:

  • Een fulltime baan van 36 uur per week;
  • Een bruto uurloon van €15;
  • Een jaarcontract met kans op verlening;
  • 100% ov-vergoeding of €0,19 cent per km;
  • De mogelijkheid om door te groeien tot adviseur:
  • Opbouw van 25 vakantiedagen per jaar;
  • Een leuke werkplek op kantoor in Amersfoort.

Wat we van je vragen

  • Je hebt een afgeronde MBO 4 opleiding;
  • Je hebt passie voor je werk en bent een zelfstarter welke gaat voor het gemeenschappelijk doel;
  • Je kan snel schakelen;
  • Je bent resultaat- en oplossingsgericht;
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
  • WFT Basis benodigd bij start, (kan ook via ABN AMRO).

Over het bedrijf

Bij ABN AMRO staat de klant centraal. ABN AMRO streeft naar een 9+ ervaring voor haar klanten en jouw aandeel hierin gaat het verschil maken. ABN AMRO is voortdurend alert op de ontwikkelingen in de markt en de wensen van de klant. Als toekomstig medewerker van ABN AMRO speel jij hierin een belangrijke rol en ga jij hét verschil maken bij de klanten!

Solliciteren

Bezig met uploaden van het bestand:

Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je ASA Talent - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.

Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Heb je vragen?

Neem contact op met Danique dos Santos, een van onze vacature specialisten die je met alle liefde verder helpt.

Deze vacatures vind je wellicht ook interessant

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Nieuwegein
  • € 2.500 - € 3.000
  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Nijmegen
  • € 2.239 - € 3.472
  • Tijdelijk
  • Oldenzaal
  • € 12,74 - € 12,75
  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Deventer
  • € 2.400 - € 2.800
  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Deventer
  • € 1.725 - € 2.812