Ben jij de held(in) die klanten gerust stelt en op weg helpt nar de beste oplossing? Dan zoeken wij jou!
Als klantenservice medewerker B2B voor de Partner service zul je dagelijks bezig zijn met het ondersteunen van partners van het e-commerceplatform. Je beantwoordt vragen en helpt bij problemen, zowel via telefoon, chat als mail. Het is belangrijk dat je servicegericht en geduldig bent, omdat je het visitekaartje bent van de samenwerking tussen bol.com en haar partners.
Om je goed voor te bereiden op de functie, bied Bol.com een betaalde training van 4 weken aan. Tijdens deze training leer je alle ins en outs van de functie. Mocht je later nog vragen hebben kan je natuurlijk altijd bij je collega's terecht!
- Je werkt 2 dagen per week op kantoor waar je geniet van een gezellige en hechte werksfeer
- Je kan d overige dagen vanuit huis werken.
- Heb je rust nodig? op kantoor is een concentratiehoek waar je in stilte kan werken
Het team waarin je terechtkomt is inclusief en hecht, waar je helemaal jezelf kunt zijn. Daarnaast zijn er regelmatig borrels en feesten georganiseerd om de teamspirit te bevorderen. De organisatie hecht veel waarde aan jouw ontwikkeling en biedt daarom verschillende doorgroeimogelijkheden.
