Klantenservice E-Commerce Bol

Ben jij iemand die graag in een innovatieve omgeving werkt en op zoek is naar ontwikkelingskansen? Bij Bol in Utrecht bieden we jou een dynamische werkplek met een startsalaris van €3045. Solliciteer nu en groei met ons mee!

Waarom deze baan bij jou past:

Bij Bol staat jouw professionele groei centraal. Je krijgt de kans om je vaardigheden te ontwikkelen en te werken aan projecten die impact hebben. We bieden een omgeving waarin jouw ideeën gewaardeerd worden en je de ruimte krijgt om te leren en te groeien.

Jouw werkzaamheden als klantenservice e-commerce bol:

• Relatiebeheer:

  Je onderhoudt relaties met zakelijke partners door regelmatige communicatie en ondersteuning te bieden.

• Oplossingen bieden:

  Je biedt op maat gemaakte oplossingen voor uiteenlopende uitdagingen waarmee partners te maken krijgen.

• Advies geven:

  Je beantwoordt vragen en geeft deskundig advies om partners te helpen hun doelen te bereiken.

• Procesoptimalisatie:

  Je signaleert verbeterpunten en draagt bij aan procesoptimalisatie binnen de samenwerking.

• Data-analyse:

  Je analyseert prestatiegegevens en legt interacties vast in CRM-systemen om inzichten te genereren en verbeteringen door te voeren.

Bij Bol geloven we in jouw groei en welzijn. Ontdek de voordelen die we jou bieden om jouw carrière te laten bloeien.

• Een startsalaris van €3045 per maand om jouw financiële zekerheid te waarborgen. 💶
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband voor stabiliteit en continuïteit. 📄
• Flexibele werkweek van 32 tot 40 uur, zodat je werk en privé perfect kunt balanceren. 📆
• 8,33% vakantiegeld en 10% vakantie-urentoeslag voor een welverdiende vakantie. 🌴
• Thuiswerkvergoeding van €9,23 per week en volledige OV-kostenvergoeding voor comfort en gemak. 🚆
• Toegang tot een sportschool, bootcamplessen en pendeldienst om fit en gezond te blijven. 🏋️

We zoeken een klantgerichte professional met een proactieve mindset en uitstekende communicatieve vaardigheden.

• Je hebt HBO werk- en denkniveau in een relevante richting
• Je bent beschikbaar voor 32-40 uur per week
• Je hebt uitstekende beheersing van Nederlands en Engels
• Je bent klantgericht met een oplossingsgerichte instelling
• Je hebt ervaring in klantenservice als pre

Bol, gevestigd in het levendige Utrecht, is een vooraanstaand e-commerce platform dat sinds 1999 innovatie en klanttevredenheid centraal stelt. Het team kenmerkt zich door een cultuur van samenwerking, respect en vooruitgang, met moderne faciliteiten en flexibele werkopties die persoonlijke en professionele groei bevorderen. Bij Bol krijg je de kans om je talenten te ontwikkelen en bij te dragen aan grensverleggende projecten. Kom ook bij ons team en vorm samen de toekomst van e-commerce!