Klantenservice medewerker

  • Enschede
  • MBO
  • Callcenter
  • 24 uur pw
  • Parttime
  • #1AV0048434

Wat ga je doen?

Voor een technische groothandel in Enschede zoeken wij voor de Customer Care afdeling een klantenservice medewerker. Dit kan voor de 24 tot 40 uur per week zijn. In deze functie zal jij de vragen van de klanten telefonisch beantwoorden en advies geven wat de beste keuze is. Daarnaast onderhoud je de klantrelaties en maak je offertes op op maat. Ook zal je de klanten te woord staan via de e-mail, op de Webchat, op Facebook Messenger en op Whatsapp.

Het is voor deze functie belangrijk dat je affiniteit met techniek hebt of er voor open staat alles te leren over elektrotechniek. Aangezien je soms best technische vragen kunt krijgen!

Wie ben je?

  • Voor deze functie moet je flexibel inzetbaar zijn. Er wordt namelijk ook in de avonden en in de weekenden gewerkt. Dit moet voor jou geen probleem zijn
  • Je bent enorm klantgericht, jouw belangrijkste doel is om de klant tevreden te stellen
  • Je hebt minimaal een afgeronde MBO niveau 4 opleiding
  • Je bent parttime of fulltime beschikbaar

Over het bedrijf

Het bedrijf waar jij voor gaat werken is een elektrotechnische groothandel in Enschede. Er worden wekelijks duizenden orders besteld door zowel consumenten als bedrijven. Samen met meer dan 130 collega's werken jullie er dagelijks aan om deze orders de deur uit te sturen.

Wat bieden wij jou?

  • Een afwisselende baan met veel klantencontact
  • Een vast dienstverband
  • De keuze om zowel parttime als fulltime aan de slag te gaan!
  • Een kantine die dagelijks gevuld is met vers fruit
  • De mogelijkheid om jouw technische kennis uit te bereiden en er ook nog voor betaald krijgen!

Inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder.

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer.

Vestiging gegevens

ASA Enschede
De Hems   16   91
7522 NL, Enschede

enschede@asatalent.nl
0535362088