Klantenservice medewerker

  • Fulltime
  • |
  • Amsterdam-Zuidoost
  • |
  • € 12 - € 12,01

Wat je gaat doen

Hospitality mindset, dienstverlenend én toe aan iets nieuwa? In Amsterdam zijn we op zoek naar enthousiaste klantenservice medewerkers die ons team komen versterken!

Vind jij het leuk om eerste aanspreekpunt te zijn? Help jij klanten graag op weg? Dan ben je hier aan het goede adres!

Je komt te werken op het Customer Service Center van het grootste automotive bedrijf van Nederland. Er staat daar een gemotiveerd en gezellig team klaar waarin de klant op één staat, maar ook ruimte is voor ieders persoonlijke ontwikkeling.
Jouw belangrijkste taak is het behandelen van alle binnenkomende belletjes. Daarnaast bent je de schakel tussen de klant en de werkplaatsen en showrooms. Je beantwoordt vragen van klanten, biedt hulp waar nodig en zorgt ervoor dat elke klant bij de juiste collega terecht komt.
Samen met je collega’s zorg je voor de hoogste mogelijke klanttevredenheid en voor volle werkplaatsen en showrooms.

Het kantoor is maandag t/m zaterdag geopend tijdens kantooruren.

Wat we je bieden

Je krijgt naast een leuke, uitdagende baan natuurlijk meer:

  • Een salaris van €12,00 bruto per uur;
  • Een parttime of fulltime baan voor 24 tot 40 uur in de week;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Een gemotiveerd en gezellig team;
  • Kans op een vaste aanstelling;
  • Gratis online trainingen via GoodHabitz.

Wat we van je vragen

Als klantenservice medewerker wordt het volgende van je verwacht:

  • Je beschikt over minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt een hospitality mindset en kwaliteit staat bij jou op nummer 1;
  • Je hebt een duidelijke en prettige telefoonstem en sterke communicatieve vaardigheden;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal.

Over het bedrijf

Dit Automotive bedrijf is gevestigd in Amsterdam en is één van de grootste spelers in de markt. Zij beheren veel toffe en grote merken zoals Jaguar, Mercedes en Opel. Daar wil je toch deel van uitmaken?
Het is de grootste dealergroep van Nederland met ruim 1750 medewerkers en 75 vestigingen. Sinds kort is er één locatie in Amsterdam Zuidoost waar een team van klantenservice medewerkers 6 dagen per week keihard werkt om al het klantcontact in goede banen te leiden. Dit bedrijf staat middenin de dynamische autobranche en staat er dan ook om bekend altijd bezig te zijn met verandering en innovatie. Wat dit bedrijf verder kenmerkt is dat er mensen werken met “hart voor de zaak” en dat het bedrijf op haar beurt investeert in haar personeel.

Solliciteren

Bezig met uploaden van het bestand:

Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Heb je vragen?

Neem contact op met Hannah Slotboom, een van onze vacature specialisten die je met alle liefde verder helpt.