Terug naar vacatures

Klantenservice medewerker

  • Fulltime
  • |
  • Utrecht
  • |
  • € 2.400 - € 3.300
Klantenservice medewerker

Wat je gaat doen

Wil jij terecht komen in een jong hecht team in een kleinschalig en snelgroeiend bedrijf in Utrecht? In deze organisatie word jij écht gewaardeerd door leidinggevende en jouw team. Daarnaast kom je op contract direct bij de opdrachtever en ga je een mooi salaris verdienen van €2.400,- tot €3.300,-. Klinkt goed hè? Lees snel verder!

Als Klantenservice medewerker heb je de belangrijkste functie van de organisatie, bij jou begint het namelijk! Je bent onderdeel van een klein team van 8 tot 10 man en bent geheel zelf verantwoordelijk voor het te woord staan van alle klanten en leveranciers van de organisatie. Dit is zowel telefonisch als via mail en de vragen gaan over het plaatsen van nieuwe orders tot aan vragen over facturen, leveringen, enz. Jij bent hét gezicht (of beter gezegd dé stem!) van de organisatie. Wanneer je zelf het antwoord niet hebt, weet jij moeiteloos de juiste persoon te vinden in de organisatie zodat jij de klant of leverancier snel en goed van dienst kunt zijn. Hierdoor loopt het bedrijf constant op rolletjes, omdat ze weten dat jij alles regelt aan de voorkant. Zonder jou geen opdrachtgever!

Nog even je taken van Klantenservice medewerker onder elkaar:

  • Je beantwoordt alle inkomende mail én belletjes van jouw leveranciers, klanten én natuurlijk je collega's. Met vragen over lopende leveringen, betalingen, nieuwe orders en openstaande offertes.
  • Je verwerkt inkomende orders en zorgt ervoor dat al jouw klanten uitstekend geholpen worden, waardoor alles op tijd en correct geleverd wordt.
  • Je collega's staan altijd voor je klaar wanneer jij de vragen niet zelf weet te beantwoorden, zo word jij bijgestaan door de showroom medewerker in de winkel, de financiëel administratief medewerker, je collega's van de productie én natuurlijk de eigenaar.

Wat we je bieden

In de rol van Klantenservice medewerker ga jij direct in dienst bij de opdrachtgever. Je komt te werken in een omgeving waar iedereen goed met elkaar samenwerkt en succes gevierd mogen worden! Een organisatie waarin jij écht jezelf kunt zijn, waar je gewaardeerd wordt en waarin ze elkaar inspireren en uitdagen met de nodige dosis passie én humor;

  • Een bruto maandsalaris van €2.400,- tot €3.300,- (of hoger) op basis van jouw ervaring;
  • Eindejaarsbonus;
  • Personeelskorting op alle soorten kleding;
  • 24 vakantiedagen naar rato, 8% vakantiegeld, reiskostenvergoeding, goede pensioenregeling;
  • Gratis naar de kapper bij de partner BeBeautiful;
  • Trainingen: jij mag jezelf blijven ontwikkelen;
  • Ruimte om lekker te sporten en jezelf fit en gezond te houden;
  • Leuke teamactiviteiten, want ja, we werken hard, maar de fun factor vergeten wij nooit!

Wat we van je vragen

Als Klantenservice medewerker ben jij het gezicht óf beter gezegd de stem van de locatie. Je hebt een passie voor het vak, veel klantcontact gaat jou heel natuurlijk af en je maakt makkelijk een connectie en verbinding. Dit lukt jou zowel via de telefoon, als mail én soms ook face-to-face!

Verder voldoe je in de rol van Klantenservice medewerker aan de volgende eisen:

  • Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Je bent minimaal parttime 32 uur beschikbaar, of fulltime voor 40 uur;
  • Je bent oplossings- en servicegericht: je raakt niet in paniek als er wat misgaat, maar bedenkt snel een oplossing;
  • Je bent communicatief enorm sterk en werkt graag samen met collega’s, klanten en leveranciers;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal is belangrijk;
  • Kennis van Exact is een duidelijke pré;
  • Je werk gestructureerd en planmatig.

Over het bedrijf

Het bedrijf bestaat inmiddels al meer dan 40 jaar en bestaat uit een klein hecht team met een écht familiegevoel. Ze zijn dé expert in het bedrukken van textiel. Met twee locaties in utrecht, namelijk de productieruimte én de showroom!

Het machinepark bestaat inmiddels uit 14 enkel kopsborduurmachines, 2 Brother DTG printers, een Roland print/cut machine, een sublimatieprinter en 2 plotters. En de medewerkers hebben meer dan 25 jaar ervaring. Het team bestaat nu uit 8 man, maar ze willen snel groeien naar 13+!

Solliciteren

Bezig met uploaden van het bestand:

Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je ASA Talent - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.

Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Heb je vragen?

Neem contact op met Raymond Geurtjens, een van onze vacature specialisten die je met alle liefde verder helpt.

Deze vacatures vind je wellicht ook interessant

Credit Officer Internationaal A-merk

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • 'S-Gravenhage
  • € 3.000 - € 3.300

Parttime gastheer of gastvrouw

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Tilburg
  • € 12,50 - € 13,50

Tijdelijke, parttime receptionist

  • Tijdelijk
  • Heerlen
  • € 2.100 - € 2.350

Facilitair Servicedesk Medewerker

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Nieuwegein
  • € 2.500 - € 3.000

Documentatie medewerker

  • Tijdelijk
  • Zwolle
  • € 2.300 - € 2.800