Klantenservice medewerker

Ben jij de energieke Klantenservice medewerker die wij zoeken🔎? Wil jij deel uitmaken van een team dat de wereld van e-mobiliteit verandert? 💡 Dan is dit de baan voor jou!

Als klantenservice medewerker ga je aan de slag voor een grote energiemaatschappij🌟 in Amsterdam.

🔧 Jouw taken:

✅ Beoordelen en administreren van aanvragen en bestellingen;
🔌 Beantwoorden van vragen en adviseren van (potentiële) klanten;
📞 Onderhouden van communicatie met diverse partijen, zoals de fabrikant, de gemeente, de monteurs, en de aannemer van de elektrische laadpalen.
🤩Het bieden van uitstekende service en waarborgen van klanttevredenheid;
📝 Uitvoeren van administratieve taken om een soepele gang van zaken te garanderen.

Je werkt van maandag t/m vrijdag tussen 08:30 en 18:00 uur. Je dient minstens 1 avond per week beschikbaar te zijn tot 20:00 uur, maar als je elke avond wilt werken, is dat ook mogelijk. Op vrijdag komt het hele team samen op kantoor!

Als Klantenservice medewerker bieden we jou:
💰 Een salaris van €15,00 bruto per uur, exclusief vakantiegeld. Let op: er zijn momenteel Cao-onderhandelingen gaande waarbij het verwachte salaris ruim boven €15,00 ligt;
🚌 Een volledige reiskostenvergoeding wanneer je met het openbaar vervoer reist;
📄 Een tijdelijk dienstverband (parttime voor 32 uur of fulltime voor 40 uur) voor één jaar, met grote kans op verlenging;
🏠 Mogelijkheden voor thuiswerken (hybride);
🚀 Kansen voor professionele groei en ontwikkeling;
🤝 Werken in een team van gepassioneerde collega's.

Als Klantenservice medewerker ben je een echte teamspeler, hecht je waarde aan een prettige teamomgeving en draag je graag bij aan een duurzamere toekomst 🤝🌱.
Daarnaast beschik jij over:

🎓 HBO werk- en denkniveau;
🚗 Affiniteit met elektrische voertuigen en duurzaamheid, of interesse om je hierin te verdiepen;
🗣️ Vloeiende beheersing van Nederlands en Engels;
🏃 Het vermogen om snel te schakelen en te multitasken;
📞 Ervaring in klantenservice of administratie, of de enthousiasme om dit eigen te maken.

Als klantenservice medewerker ga je aan de slag in de E-Mobility-sector 🚗💼en geef je een groene impuls aan de toekomst van mobiliteit! Het bedrijf is toegewijd aan het bevorderen van duurzaam vervoer met elektrische laadpalen en innovatieve oplossingen. Als je deel uitmaakt van de gepassioneerde E-Mobility-afdeling, krijg je de kans om bij te dragen aan de groei van elektrische voertuigen 🚀🔌 en een verschil te maken in de overgang naar schonere en groenere mobiliteit.
Het kantoor bevindt zich in Amsterdam vlakbij Station Bijlmer-Arena. Het is goed te bereiken vanuit Utrecht, Leiden, Haarlem en Almere.