Ben jij iemand met een scherp oog voor details, een hart voor klantenservice en uitstekende sociale vaardigheden? Dan hebben wij de ideale positie voor jou!
In de rol van klantadviseur voor de Partner Service bij Bol, ben je een essentiële schakel in het ondersteunen van onze partners op ons e-commerce platform. Jij staat paraat om vragen te beantwoorden en te assisteren bij eventuele problemen via telefoon, chat en e-mail. Jouw vriendelijkheid en geduld zijn van onschatbare waarde, omdat jij het gezicht bent van de samenwerking tussen Bol en onze gewaardeerde partners.
Als klantadviseur wordt er verwacht dat je minstens 24 uur per week op ons kantoor aanwezig bent, waar een warme en hechte teamcultuur heerst. Voor diegenen die een rustige werkplek op kantoor prefereren, hebben we een speciale concentratiehoek ingericht waar je in alle rust kunt werken.
Het team waar in je terechtkomt als klantadviseur is niet alleen inclusief, maar ook hecht en ondersteunend. Hier kun je volledig jezelf zijn. Bovendien organiseren we regelmatig sociale evenementen om de teamgeest te versterken. We hechten veel waarde aan jouw groei en bieden diverse kansen om binnen onze organisatie door te groeien.
Je begint met een betaalde training van 4 weken om volledig voorbereid aan de slag te gaan. Tijdens deze training leer je alle ins en outs van de rol. En maak je geen zorgen, ook na de training staat een team van collega's altijd klaar om je te ondersteunen bij vragen of uitdagingen.
Als dit jou als de ideale baan in de oren klinkt, solliciteer dan nu en we zullen snel contact met je opnemen!
