Ben jij een klantgericht persoon met uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands als Duits? Wil jij deel uitmaken van een snelgroeiend bedrijf in Rotterdam, zowel parttime als fulltime? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Onze opdrachtgever zoekt een Klantenservice medewerker Duits. Ze zijn een bedrijf die gespecialiseerd is in de verkoop van voedingssupplementen voor mensen die een medische ingreep hebben ondergaan. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, waarbij je vragen beantwoordt over abonnementen, facturen, niet-bezorgde pakketjes en informatie over product ingrediënten en -werking. Voor voedingsadvies schakel je de diëtisten in.
Jouw verantwoordelijkheden als Klantenservice medewerker Duits omvatten:
- Onderhouden van contact met klanten via telefoon en e-mail.
- Werken aan verschillende campagnes met targets om maandelijkse klantenservicedoelen te behalen.
- Uitvoeren van lichte administratieve taken.
- Als jij uitstekende communicatieve vaardigheden hebt en een klantgerichte instelling, dan ben jij de Klantenservice Medewerker die wij zoeken!