Klantenservice medewerker Hypotheken

  • Nijmegen
  • MBO 3/4
  • Callcenter
  • 32 uur pw
  • Parttime
  • #1AV0024057

Wat ga je doen?

Op zoek naar een nieuwe uitdaging als klantenservice medewerker? Dan is dit je kans!

Wij zijn namelijk voor de ABN Amro in Nijmegen op zoek naar nieuwe medewerkers voor de afdeling Mortgages & Savings (Hypotheken). Je gaat hier aan de slag als klantenservice medewerker inbound en behandelt alle vragen die binnenkomen rondom hypotheken.
Dit betreft een informerende (geen adviserende) functie waarbij je vragen binnen krijgt over (aflossingsvrije) hypotheken, rentemiddeling en bijvoorbeeld hypotheekrente. Elk telefoongesprek is weer anders, dit maakt het werk erg afwisselend. Het is van belang dat jij niet bang bent om de telefoon op te nemen en een goed klantgesprek kan houden.
Op de afdeling Mortgages & Savings heerst een informele werksfeer waar een echte teamspirit heerst. Ook staat er een tafeltennistafel zodat jij je collega’s kan inmaken. Daarnaast drinkt men geregeld vrijdagmiddag een borrel.
Heb jij ervaring binnen een klantcontact center/klantenservice afdeling of heb je in de horeca gewerkt? Lees dan gauw verder!

Wie ben je?

  • Je hebt minimaal een afgeronde MBO4 opleiding;
  • Je hebt ervaring als klantcontact/klantenservice medewerker dit is een pré;
  • Je bent in het bezit van een WFT-basis of bent bereid om deze te behalen op onze kosten;
  • Je bent iemand die snel nieuwe dingen oppakt en nieuwe systemen zich snel eigen maakt;
  • Je kunt 2 november starten.

Over het bedrijf

De afdeling Mortgages & Savings (Hypotheken) van de ABN Amro houdt zich bezig met alle hypothecaire vragen en streeft hierbij altijd naar een 9+ ervaring voor haar klanten. De afdeling is geopend van maandag tot en met vrijdag van 08:00-21:00 en zaterdag van 09:00-17:30.
Je bent de eerste vier weken voor 40 uur beschikbaar vanwege de training, hierna gaat jouw eigen rooster in. ABN Amro is opgericht tijdens de kredietcrisis door een samenvoeging van de Nederlandse takken van het voormalige Fortis en het voormalige ABN Amro Holding N.V.

Wat bieden wij jou?

  • Een startsalaris van €14,47 bruto per uur. Afhankelijk van je ervaring, opleiding en certificaten kan dit flink oplopen;
  • Een parttime en fulltime functie voor 32 tot 36 uur;
  • Behalen van meerdere WFT certificaten op kosten van ons;
  • Een volledige OV vergoeding en een eigen vervoer vergoeding van €0,19 per kilometer;
  • Een functie voor langere tijd.

Inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder.

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer.

Vestiging gegevens

ASA Nijmegen
Nassausingel   2  
6511 EV, Nijmegen

nijmegen@asatalent.nl
0243240044