Klantenservice medewerker I Technisch I 24 - 40 uur

  • Amsterdam
  • MBO
  • Commercie
  • 24 uur pw
  • Parttime
  • #1602001377

Wat ga je doen?

Voor onze Customer Service-afdeling zijn we op zoek naar flexibele, enthousiaste Technisch Customer Service Agents (vanaf 16 uur) die de verantwoordelijkheid nemen voor de afhandeling van technische vragen van klanten. In deze functie ben je het visitekaartje van deze vooraanstaande organisatie. Daarbij hoort een klantvriendelijke houding. Je zet altijd dat stapje extra om de klantvraag correct en efficiënt af te handelen. Deze vacature is zowel parttime (minimaal 16 uur) als fulltime (maximaal 40 uur) in te vullen. Je krijgt bij goed functioneren een vast contract bij de opdrachtgever.

Wie ben je?

  • Je beschikt over minimaal MBO 4 niveau
  • Je kunt je vloeiend uitdrukken in het Nederlands, zowel schriftelijk als mondeling.
  • Je bent klantgericht, klantvriendelijk en doet net dat stapje extra om de klant tevreden te stellen.
  • Je bent collegiaal.
  • Je bent flexibel inzetbaar. Werken in de avond of weekenden is daarbij geen probleem.
  • Je signaleert problemen tijdig.
  • Je bent analytisch aangelegd en weet hoe je problemen kunt troubleshooten.
  • Ervaring in HTML, PHP, JavaScript, Plesk, WordPress en UNIX-omgevingen is een pre.

Over het bedrijf

Het betreft één van de grootste hostingproviders in Nederland en sterk groeiend. Deze organisatie levert diensten als domeinregistratie, webhosting, e-mailhosting, Virtual Private Servers, cloud hosting en Office 365 aan zowel zakelijke als particuliere klanten.

Wat bieden wij jou?

Werk je voor deze organisatie, dan werk je voor een winstgevend en onafhankelijk bedrijf op één van de mooiste plekken van Amsterdam: naast het Centraal Station met een weids uitzicht over het IJ. Bij deze opdrachtgever is veel ruimte voor innovatie. Je krijgt de gelegenheid om grenzen op te zoeken en te verleggen: die van jezelf, maar ook die van het bedrijf. Dat zorgt voor continue uitdagingen en nieuwe mogelijkheden voor jou, maar ook voor meer dan 280.000 klanten. We bieden je voldoende doorgroeimogelijkheden richting bijvoorbeeld de afdeling Software Engineering.

Inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder.

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer.

Vestiging gegevens

ASA Amsterdam
Karspeldreef   8   III
1101 CJ, Amsterdam Zuidoost

amsterdam@asatalent.nl
0206626161