Klantenservice medewerker inbound I Parttime

  • Amsterdam
  • HBO
  • Callcenter en receptie
  • 16 uur pw
  • Parttime
  • #1602001284

Wat ga je doen?

Heb jij ervaring op een klantenservice-afdeling en ben je op zoek naar een tijdelijke parttime baan in Amsterdam? Ga aan de slag als parttime klantenservice medewerker bij een callcenter in Amsterdam met een hoog fungehalte. Benieuwd wat voor leuks jij gaat doen? Lees dan verder.

Als inbound klantenservice medewerker werk je voor verschillende A-merken. Aan jou de taak om de klanten van die A-merken hun abonnement te laten verlengen. Jij krijgt namelijk klanten aan de lijn die hun abonnement stop willen zetten. Maar dat laat jij niet gebeuren, want je weet precies welke trukendoos (of eigenlijk aanbieding) je uit de kast moet trekken om de klant klant te laten blijven. Je stelt de juiste vragen, luistert naar de klant en doet een aanbieding die hij niet kan afwijzen. En met die volmondige ja van de klant op zak, voer jij de verlenging in het systeem in.

Werktijden en -dagenJe werkt als parttime klantenservice medewerker minimaal 16 uur per week, fulltime werken (40 uur) is ook mogelijk. Je diensten wisselen van maandag tot en met zaterdag en je bepaalt zelf wanneer je kunt werken. Van maandag tot en met donderdag kun je werken tussen 09.30 en 21.15 uur. Op vrijdag tussen 09.30 tot 17.30 uur en op zaterdag van 10.00 tot 14.00 uur.

Wie ben je?

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Je bent minimaal drie maanden beschikbaar
  • Je hebt werkervaring in soortgelijke functie;
  • Je bent tussen de 16-40 uur per week beschikbaar;
  • Je hebt een vlotte babbel, winnaarsmentaliteit en Nederlands;
  • Een drankje sla jij niet af.
    Let op: voorafgaand aan deze functie, krijg je een training van een hele dag. Deze zal worden uitbetaald wanneer je 40 uur aan de slag bent geweest.

Over het bedrijf

Bij dit callcenter wordt er niet alleen aan serious business gedaan, maar is er ook tijd voor fun business. Er hangt een ontspannen sfeer. Je kunt je uitleven bij de tafelvoetbaltafel. Er is fris voor tijdens het werk en bier voor na het werk, en je collega’s zijn eigenlijk gewoon je vrienden. Incentives als maandelijkse reisjes, wekelijkse borrels en kwartaalfeesten behoren tot de standaard.

Wat bieden wij jou?

  • Een parttime of fulltime baan in hartje Amsterdam voor onbepaalde tijd;
  • Flexibele werktijden
  • Gezelligheid! Wat denk je van een vrijdagmiddag borrel?
  • Een training van een hele dag voorafgaand aan je start;
  • Een goed bruto-uurloon (dit is inclusief reserveringen): €10,36
  • De kans om tafelvoetbalkoning(in) te worden: de kans is klein, maar hé, ze dagen je uit

Inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder.

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer.

Vestiging gegevens

ASA Amsterdam
Karspeldreef   8   III
1101 CJ, Amsterdam

amsterdam@asatalent.nl
0206626161