Klantenservice medewerker Liander

  • Haarlem
  • MBO
  • Callcenter
  • 24 uur pw
  • Parttime
  • #1AV0002834

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker ben jij degene die klanten te woord staat en support bied. Je helpt klanten met vragen als bijvoorbeeld ‘’ik ben verhuisd, hoe geef ik dit door aan Liander?’’ of ‘’het lijkt erop dat mijn elektriciteit is afgesloten, hoe kan ik dit oplossen’’? ‘’Hoe vraag ik een nieuwe aansluiting aan? En hoe wijzig of verwijder ik mijn bestaande aansluiting?’’

Als klantenservice medewerker ken jij de ins en de outs van Liander! Wanneer je de klanten verder hebt geholpen helpen registreer je dit in het systeem. Zo houd je overzicht over huidige klantcontact en zorg je voor een juiste afhandeling.

Hiernaast krijg je veel verantwoordelijkheid en zijn er opties na je inwerktraject om projecten en of nachtdiensten te draaien waarvan de nachtdiensten inclusief toeslagen zijn!

Wie ben je?

  • Je bent niet bang om de leiding te nemen in een gesprek
  • Je bent fulltime beschikbaar vanaf 4 november a.s.
  • Je beschikt over een afgeronde MBO niveau 4 opleiding
  • Je bent minimaal 6 maanden beschikbaar en woont in de omgeving van Amsterdam/Leiden/Haarlem

Over het bedrijf

Liander is een kei als het gaat om netbeheer. Ze leggen kabels en leidingen en beheren het energienetwerk. Op dit netwerk zijn momenteel 3 miljoen meterkasten aangesloten in Nederland. Het is een dynamische afdeling die tijd vrij maakt voor het inwerken van collega’s. Je krijgt een intensief werktraject over alle bedrijfsprocessen. Wanneer je de training hebt afgerond zal je veel verantwoordelijkheid krijgen. Hierin word je gecoacht door een senior medewerker van de afdeling.

Wat bieden wij jou?

  • -Een baan met ontwikkelmogelijkheden
  • -Een fulltime, tijdelijk dienstverband
  • -Een salaris van 13,67 per uur euro en een bruto maandsalaris van €2369,-;
  • -Hier komt 8% vakantiegeld bij en 25 vakantiedagen o.b.v. een fulltime dienstverband
  • -Bij goed functioneren kans op een contract bij Liander

Inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder.

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer.

Vestiging gegevens

ASA Amsterdam
Karspeldreef   8   III
1101 CJ, Amsterdam Zuidoost

amsterdam@asatalent.nl
0206626161