Klantenservice medewerker parttime

  • Eindhoven
  • MBO 3/4
  • Callcenter
  • 20 uur pw
  • Parttime
  • #1AV0013413

Wat ga je doen?

Als klantenserivce medewerker in Eindhoven ga je aan de slag met verschillende inkomende telefoontjes bij het telecombedrijf T-Mobile. De telefoontjes die je kan gaan ontvangen zijn van klanten, monteurs en retailers. De vragen die je ontvangt zijn erg divers. Er kan een klant zijn die een vraag heeft over een bestelling of juist een monteur die een vraag heeft over een installatie.

Jij als klantenservice medewerker gebruikt verschillende progamma's waarmee je de beller goed op weg kan helpen met zijn of haar vraag. Is er een probleem? Dat is geen probleem voor jou, jij lost deze netjes op. Leuk om te weten: ben je langer dan 3 maanden aan het werk bij T-Mobile? Dan krijg je de mogelijkheid om vanuit huis te werken, hoe fijn is dat?

Wie ben je?

  • Jij bent minimaal 20 uur per week beschikbaar
  • Jij bent flexibel ingesteld
  • Jij kan werken in de avonden (minimaal 2 per week)
  • Jij bent beschikbaar van ma t/m di 08:00 - 21:00 en woe t/m vrij 08:00 - 18:00
  • Jij bent klantvriendelijk, proactief & stressbestendig
  • Jij spreekt goed Nederlands
  • Jij spreekt redelijk Engels

Over het bedrijf

T-Mobile is een van de populairste telecom bedrijven in Nederland met meer dan 6 miljoen klanten. Deze klanten kunnen regelmatig contact opnemen met de klantenservice en deze biedt de juiste hulp aan. Wanneer je aan de slag gaat voor T-Mobile als klantenservice medewerker ga je werken via een ander bedrijf, namelijk Cendris Customer Contact.

Dat is een facilitair klantcontactcenter die verschillende projecten door heel Nederland uitvoert voor landelijk bekende bedrijven. Denk hierbij aan bedrijven zoals PostNL, T-Mobile en BonPrix. Cendris vindt de tevredenheid van haar medewerkers erg belangrijk. Geen tevreden medewerkers betekent ook geen tevreden klanten. Zij doen veel voor de medewerkers om deze tevreden te houden.

Wat bieden wij jou?

  • Een parttime functie
  • Een baan in het centrum van Eindhoven
  • Goede begeleiding zodat jij je werk goed kunt uitvoeren
  • Een salaris van €9,54 per uur vanaf 21 jaar
  • De mogelijkheid om ervaring op te doen als klantenservice medewerker
  • De mogelijkheid om vanuit huis te werken na 3 maanden

Inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder.

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer.

Vestiging gegevens

ASA Eindhoven
Bogert   2  
5612 LZ, Eindhoven

eindhoven@asatalent.nl
0402445560