Klantenservice medewerker parttime

Ben jij klaar voor een boeiende en betekenisvolle rol waarin je klanten te hulp schiet? Streef jij ernaar om deel uit te maken van een gerenommeerde onderneming en een stempel te drukken op klanttevredenheid? Zoek niet verder, want wij hebben dé ideale functie voor jou in de aanbieding! Wij zijn momenteel op zoek naar een gedreven klantadviseur die onze opdrachtgevers komt versterken in diverse teams. In deze rol krijg jij de kans om vragen van klanten te beantwoorden via telefoon, e-mail én chat. Of het nu gaat om het verstrekken van hulp bij problemen of het vinden van passende oplossingen, jij staat paraat met jouw servicegerichte houding en uitstekende communicatieve vaardigheden. Als klantenservice-expert maak je deel uit van een vooraanstaand bedrijf binnen de sector. Hier krijg je niet alleen de gelegenheid om persoonlijk te groeien, maar ook om binnen de organisatie op te klimmen. Daarnaast beloven wij jou uitstekende arbeidsvoorwaarden en een werkomgeving waarin je je helemaal op je gemak voelt.

Sta jij te popelen om klantcontact naar een hoger niveau te tillen? Zet dan de stap naar onze vacature voor medewerker klantenservice en callcenter!

• Een startsalaris van €13,50 bruto per uur exclusief vakantiegeld dat kan oplopen naar €14,50 op basis van goed functioneren.
• De mogelijkheid om tussen de 24 en 40 uur per week te werken (parttime of fulltime)
• Een tijdelijke baan als klantenservice medewerker met kans op een vast contract en een contract voor onbepaalde tijd
• Een volledige OV-vergoeding en een eigen vervoer vergoeding van €0,21 per kilometer met een maximum van €15,20 per dag
• De mogelijkheid om (deels) thuis te werken
• De mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen door middel van (online) trainingen via GoodHabitz.
• De keuze om fulltime, parttime of vakantiewerk te doen.

Jij bent iemand die een passie heeft voor klantgerichtheid en altijd streeft naar de hoogste tevredenheid bij elke klant. Je bent een natuurlijke communicator en weet met empathie en helderheid de behoeften van klanten te begrijpen. Jouw vriendelijke stem en schriftelijke vaardigheden maken elke interactie een positieve ervaring. Je bent niet bang voor een uitdaging en weet snel te schakelen tussen verschillende kanalen en situaties. Of het nu gaat om een dringend probleem dat onmiddellijke hulp vereist of een klant die op zoek is naar advies, jij staat klaar om het verschil te maken.

Je hebt wellicht al ervaring opgedaan in een soortgelijke rol, zoals in een callcenter, helpdesk, of als medewerker klantenservice. Maar ook als je nieuw bent in de wereld van klantcontact, ben je meer dan welkom om jouw enthousiasme en leergierigheid met ons te delen. Wat echt telt is jouw toewijding om bij te dragen aan de tevredenheid van onze klanten en jouw bereidheid om jezelf continu te ontwikkelen.

Met een positieve instelling en een teamgeest ben jij de persoon die wij zoeken om ons klantenserviceteam te versterken. Woon je dan ook in de regio Den haag, Leiden, Zoetermeer of delft dan zorgen we samen ervoor dat elke klant het gevoel heeft gehoord en geholpen te worden, en bouwen we aan langdurige relaties gebaseerd op vertrouwen en excellente service.

Als klantenservice medewerker heb je bij ons de mogelijkheid om voor verschillende opdrachtgevers te werken, waardoor je een breed scala aan ervaringen kunt opdoen. Onze opdrachtgevers zijn actief in verschillende sectoren, waaronder de reis- en mode-industrie. Hierdoor heb je als klantenservice medewerker de kans om kennis te maken met diverse bedrijfsculturen en specifieke klantvragen.
Kortom, als klantenservice medewerker heb je bij ons de kans om voor verschillende opdrachtgevers te werken, waardoor je een gevarieerde werkervaring opdoet en je vaardigheden als klantenservice medewerker verder ontwikkelt.