Klantenservice medewerker parttime

Lijkt het jou altijd al leuk om te werken in de techniek of om alles te leren op het gebied van elektrotechniek? Ben jij iemand die denkt in oplossingen en goed van het woord kan? Dan is dit de baan die bij jou past!

Voor een groothandelaar op het gebied van elektronica gevestigd in Enschede zijn wij opzoek naar een parttime of fulltime klantenservicemedewerker (24-40 uur per week). In deze functie ben jij het aanspreekpunt voor de klant. Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van offertes, geven van advies en het beantwoorden van vragen. De vragen waar jij mee te maken kunt krijgen kunnen gaan over groepenkasten of laadpalen. Technische kennis is nog niet vereist! Dit leer je namelijk allemaal in de training van 6 weken.

De training start begin november en hiervoor dien je de eerste 6 weken minimaal 32 uur per week beschikbaar te zijn. De trainingsdagen vinden plaats op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag. Na het volgen van de training is een beschikbaarheid van 24 uur per week voldoende. Je geeft zelf je beschikbaarheid door en op basis hiervan word je ingepland. Binnen de afdeling Customer Care wordt gewerkt met de volgende diensten:

• 08.30 tot 17:00 uur
• 09:30 tot 18:00 uur
• 14:00 tot 22:00 uur
• Zaterdags van 09:00 tot 17:00 uur

Zoals je kan zien in de werktijden wordt er ook in de avonden gewerkt. Het belangrijk dat je hier rekening mee houdt. Hieraan zitten natuurlijk leuke toeslagen verbonden!

• Een parttime of fulltimebaan (24-40 uur per week);
• Een salaris van minimaal 2243 per maand, gebaseerd of 40 uur afhankelijk van kennis en ervaring;
• Een tijdelijk dienstverband voor de langere tijd;
• Keuzemogelijkheid tot wekelijkse of vier wekelijkse betaling;
• De mogelijkheid om door te groeien;
• Een prettige werkomgeving en collega;
• Gezellige vrijdagmiddagborrels;

• Telefoontjes voeren is voor jou geen probleem; dit is immers een groot gedeelte van de functie;
• Je beschikt over minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau;
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden;
• Je bent de eerste 6 weken voor minimaal 32 uur per week beschikbaar. Daarna kan je minder werken (wel minimaal 24 uur per week);
• Ervaring in de customer service is een pré;

Onze opdrachtgever is een elektronische groothandelaar gevestigd in Enschede en telt meer dan 250 werknemers. Deze elektronische groothandelaar is gespecialiseerd in de verkoop van groepenkasten en laadpalen. Wekelijks worden er via hun online webshop duizenden orders besteld, verwerkt, gemonteerd of geïmporteerd.