Ben jij een klantgericht persoon met uitstekende communicatieve vaardigheden? Spreek jij vloeiend Spaans en Nederlands? Wil jij parttime of fulltime aan de slag gaan bij een snelgroeiend bedrijf in Rotterdam? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Onze opdrachtgever, een bedrijf dat zich richt op de verkoop van voedingssupplementen voor mensen die een medische ingreep hebben ondergaan, zoekt Nederlands en Spaans sprekende Klantenservice Medewerkers. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die bijvoorbeeld vragen hebben over hun abonnement, een factuur, een niet-bezorgd pakketje of over de ingrediënten en werking van een product. Als het gaat om voedingsadvies, schakel je de diëtisten in.
In deze rol zal je ook verantwoordelijk zijn voor:
- Het onderhouden van contacten met klanten via telefoon en e-mail;
- Het werken aan verschillende campagnes met targets om zo de maandelijkse doelen van de klantenservice te behalen;
- Het verrichten van lichte administratieve taken. Als jij beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling hebt, dan ben jij de Klantenservice Medewerker die wij zoeken!