Klantenservice medewerker tijdelijk on hold

  • Groningen
  • HBO
  • Callcenter
  • 40 uur pw
  • Parttime
  • #1AV0022984

Wat ga je doen?

Als klantenservicemedewerker bij dit gezellige nuchtere verkoopbedrijf is geen enkele dag hetzelfde. Je taken zullen bestaan uit verschillende onderdelen; het telefonisch beantwoorden van de vragen, de vragen beantwoorden via de chat en via de mail. Doordat je met verschillende media op een dag bezig bent is het werk erg afwisselend. ’s Ochtends begin je met het beantwoorden van de vragen over de telefoon. ’s Middags pak je chat en de mail op en tegen het einde van de dag schakel je weer terug naar de telefoon. De vragen die binnenkomen zijn erg verschillend, dit kunnen vragen zijn over de producten, maar ook over levertijden of het retourneren van producten. Je wordt vrolijk van het oplossen van dilemma’s of het adviseren over verschillende producten. Jouw advies leidt meteen tot resultaat, als de klant besluit om het product wat jij aangeraden hebt te kopen. .

Wie ben je?

  • Je bent communicatief vaardig en bent een precieze werker;
  • Je bent klantvriendelijk;
  • Je houdt ervan om te telefoneren;
  • Je kan goed switchen tussen twee schermen en tussen verschillende systemen;
  • Je hebt ervaring met de klantenservice, of hebt een opleiding gedaan in de richting van klantenservice;
  • Je hebt eigen vervoer ter beschikking.

Over het bedrijf

Het bedrijf is gevestigd in de provincie van Groningen en verkoopt verschillende producten. Zij staan bekend om hun Gronings nuchterheid. Zij hebben grote ambities en werken hard in teams samen om deze ambities te bereiken.

Wat bieden wij jou?

  • Op basis van 40 uur in de week een brutoloon van €1794,-;
  • Een gezellige werksfeer met een leuk team;
  • Zelfstandigheid en verantwoordelijkheid;
  • Een fulltime baan van bepaalde tijd;
  • Wekelijkse uitbetaling, waardoor je nooit op je geld hoeft te wachten.

Inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder.

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer.

Vestiging gegevens

ASA Groningen
Boumaboulevard   390  
9723 ZT, Groningen

groningen@asatalent.nl
0503182382