Terug naar vacatures

Klantenservice medewerker Vattenfall

  • Parttime
  • |
  • Arnhem
  • |
  • € 15,67 - € 15,68
Klantenservice medewerker Vattenfall
  • Parttime
  • Arnhem
  • € 15,67 - € 15,68

Wat je gaat doen

Hou je ervan om met mensen te communiceren en krijg je energie van het assisteren en adviseren van anderen? Dan is de vacature bij Vattenfall in Arnhem precies iets voor jou!

Bij Vattenfall krijg je de kans om flexibel te werken (thuis/kantoor), jezelf te ontwikkelen en maak je kans op een vast contract met een startsalaris van €15,68. Ben je enthousiast? Lees verder en solliciteer! Klanten van Vattenfall bellen over diverse onderwerpen, zoals het verkrijgen van informatie/advies over hun termijnbedrag of jaarafrekeningen, het doorgeven van meterstanden of het uiten van een klacht. Jij luistert zorgvuldig naar de behoeften van de klant en voorziet hen van passend advies. Klanttevredenheid staat hierbij centraal, en je zorgt ervoor realistische verwachtingen te scheppen. Omdat elke klant uniek is, is het essentieel dat je je goed kunt inleven in de situatie en doortastend vragen stelt om de kern van het probleem helder te krijgen.

Voor de functie van energieadviseur zoeken we kandidaten die minimaal 24 uur per week beschikbaar zijn. Er is een training voor deze functie, en de startdatum hiervoor is 6 februari 2024, met wervingsdagen op 15 en 16 januari.

Ben jij digitaal vaardig en heb je sterke communicatieve vaardigheden? Bezit je daarnaast een klantgerichte instelling, waardoor je je verantwoordelijk voelt voor het vergroten van de klanttevredenheid, het opbouwen van vertrouwen en het verstrekken van realistisch advies? Dan kijken we ernaar uit om je snel te ontmoeten en samen te proosten tijdens een van onze gezellige borrels.

Wat we je bieden

Bij Vattenfall krijg je de gelegenheid om jezelf verder te ontwikkelen door middel van trainingen. Als jouw prestaties bij Vattenfall naar tevredenheid zijn, bestaat de mogelijkheid om al na 6 maanden een jaarcontract bij Vattenfall te ontvangen!

Daarnaast bieden wij jou:

  • Een hybride werkweek, met de mogelijkheid om zowel vanuit huis als op kantoor in Arnhem te werken;
  • Een parttime of fulltime functie voor 24-30 uur of 32-40 uur per week;
  • Een bruto uurloon van €15,68, inclusief een thuiswerkvergoeding;
  • Daarnaast krijg je 10% vakantie-uren en 8% vakantiegeld;
  • De vrijheid om je eigen rooster te plannen;
  • Diverse kansen voor ontwikkeling en groei;
  • Een vriendelijke en collegiale werkomgeving, met regelmatige teamuitjes en borrels.

Wat we van je vragen

  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar, of meer;
  • Je durft initiatief te nemen, bent proactief en oplossingsgericht;
  • Je kan goed luisteren;
  • Je gespreksvaardigheden zijn goed en je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed.

Over het bedrijf

Je komt te werken voor de grootste speler op de energie markt, namelijk Vattenfall. Zij zijn als bedrijf volop in beweging en hebben ambitieuze en noodzakelijke doelstellingen zoals klimaatslim leven en binnen deze generatie fossielvrij worden, een grote uitdaging! Er wordt gewerkt binnen een prettige en informele omgeving waar iedere succes gevierd wordt. Daarnaast levert iedere visie en achtergrond toegevoegde waarde en wil Vattenfall samen met gemotiveerde medewerkers doelgericht aan de toekomst werken waarbij persoonlijke ontwikkeling erg waardevol is. Je wordt goed voorbereid voor jouw werkzaamheden. Je begint daarom ook de eerste twee weken met een training van 32 uur per week. Hierin word je getraind om Vattenfall, hun producten/diensten en de basis van het klantenservice vak te leren kennen.

Solliciteren

Schrijf je in voor arbeidsbemiddeling en solliciteer gericht op deze vacature.

Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je ASA Talent - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Heb je vragen?

Neem contact op met Loek Verkuil, een van onze vacature specialisten die je met alle liefde verder helpt.

Loek Verkuil
Neem contact op
Bezoekadres
ASA Nijmegen
Nassausingel 2
6511 EV Nijmegen

Deze vacatures vind je wellicht ook interessant

Parttime klantadviseur overheid

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Groningen
  • € 16,11 - € 17,92

Klantenservice medewerker Vattenfall

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Leeuwarden
  • € 15 - € 16

Medewerker Klantenservice Parttime

  • Tijdelijk
  • Enschede
  • € 15 - € 17

Customs douane administratie

  • Vast
  • Breda
  • € 14,64 - € 14,65

Parttime callcenter medewerker

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Utrecht
  • € 17,49 - € 17,50