Als klantenservice medewerker bij Menzis in Groningen ben jij verantwoordelijk voor het eerstelijns contact met de klant. Jij ondersteunt mensen door antwoord te geven op dringende vragen en advies over hun (zorg)verzekeringen. Iedere dag is anders en jij weet je wel raad met de vragen die telefonisch en via de chat binnenkomen.
De functie is zowel parttime als fulltime te vervullen. Je kunt dus kiezen uit verschillende contractvormen van minimaal 20 uur en maximaal 34 uur per week. Ook is er de mogelijkheid om (deels) thuis te werken.
Voordat je start met deze uitdaging, zal je een gesprek hebben met een consultant van ASATalent. Vervolgens stellen wij jou voor aan Menzis. Vervolgens maak je een talententest om te kijken of je bij de organisatie past. Is deze positief? Dan mag je, op kosten van ASA, jouw WFT-zorg behalen. Wanneer je deze hebt behaald mag je starten bij Menzis!
Als je mag gaan starten, wordt je niet direct in het diepe gegooid. Jij zal samen met je nieuwe collega’s een interne training volgen gedurende de eerste tien weken van je dienstverband bij Menzis. Tijdens deze training wordt je helemaal voorbereid op het werk als klantenservicemedewerker.
