Ben jij op zoek naar een leuke en uitdagende baan in de klantenservice? Wil je deze zomer iets bijverdienen bij een van de meest bekende modebedrijven? Dan is deze vacature iets voor jou! Als klantenservice medewerker bij H&M in Maastricht ga je klanten advies geven, vragen beantwoorden en helpen bij het afrekenproces. Dit doe je via verschillende kanalen zoals telefoon, e-mail en chat, allemaal vanuit een modern callcenterkantoor. Tijdens een periode van 8 weken vanaf 22 mei zal je Fulltime meewerken in de klantenservice van H&M.
Wat je gaat doen
Wat we je bieden
- Een uitdagende en afwisselende baan in een modern callcenterkantoor;
- Een marktconform uurloon van €12,33;
- Een vriendelijke, gezellige, internationale, multiculturele en inclusieve werkomgeving;
- Reiskosten- en lunchvergoeding;
- Personeelskortingen bij H&M online en in de winkels;
- Volledige betaalde training van één werkweek;
- Flexibele werktijden van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 20:00 uur, op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur en op zondag van 09:00 tot 13:00 uur.
- We bieden je een contract aan van 8 weken voor bepaalde tijd in tijdelijk dienstverband (Full-time)
Wat we van je vragen
- Je bent enthousiast, klantgericht en vindt het leuk om mensen te helpen;
- Je bent flexibel inzetbaar en bereid om fulltime te werken (minimaal 32 uur per week, bij voorkeur 40 uur per week);
- Je bent vanaf 22 mei beschikbaar gedurende een periode van 8 weken (Full time)
- Je bent bereid om volledig op te worden opgeleid en getraind.
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift;
- Je woont woont in Maastricht of omgeving ( Sittard, Heerlen, Geleen, Kerkrade, Beek en Bemelen)
Over het bedrijf
OVER HET BEDRIJF
H&M is een Zweeds modebedrijf dat wereldwijd bekend staat om zijn trendy kleding en accessoires voor dames, heren en kinderen. Het bedrijf heeft een sterke focus op duurzaamheid en werkt voortdurend aan het verbeteren van de werkomstandigheden van de mensen die betrokken zijn bij de productie van hun kleding. H&M heeft meer dan 5000 winkels in meer dan 70 landen en is daarmee een van de grootste modeketens ter wereld. Als je werkt voor de klantenservice van H&M in Maastricht, maak je deel uit van een energiek en dynamisch team van medewerker klantenservice dat zich inzet voor uitstekende klantenservice en het behouden van tevreden klanten.
