Klantenservice transport NL/EN

  • Wijchen
  • MBO 3/4
  • Logistiek
  • 40 uur pw
  • Fulltime
  • #1AV0013710

Wat ga je doen?

Vind jij het leuk om dagelijks in contact te zijn met klanten? Wil jij het eerste aanspreekpunt zijn die de klant met een tevreden glimlach aan de andere kant van de lijn laat zitten? En spreek jij tevens goed Engels? Dan is deze functie wat voor jou!

Dit bedrijf krijgt dagelijks (nieuwe) orders binnen van klanten die hun hoogwaardige goederen getransporteerd willen hebben. Dit bedrijf verzorgt de transportvraag en brengt of haalt producten van en naar Nederland en Engeland/Ierland. Wegens uitbreiding zoekt dit bedrijf een customer service medewerker die transport klanten op een vriendelijke, servicegerichte manier te woord kan staan. Zowel in het Nederlands als in het Engels.

Als klantenservice medewerker van dit transport bedrijf kom je te werken in een informeel, hardwerkend team wat met plezier klanten informeert en adviseert. Je beantwoordt vragen, informeert hen over de mogelijkheden en voorziet ze pro actief van informatie en advies.

Je gaat fulltime aan de slag en bewaakt, beheert en controleert het gehele orderproces van orderaanname tot het invoeren van de tarieven:

Als customer service medewerker voer je het volgende uit:
– Het proactief informeren van klanten over de status van het transport en zorgt ervoor dat alles goed wordt vastgelegd in de systemen.
– Om alles goed te laten verlopen heb je veel contact met de transportplanners, die ook bij jou op de afdeling zitten.

Wie ben je?

Wat wordt er van je gevraagd?

  • MBO+ werk- en denkniveau;
  • Je bent nieuwsgierig naar de klanten en voorziet ze pro actief van informatie en/of advies;
  • Klanttevredenheid staat bovenaan je prioriteitenlijstje
  • Je werkt enthousiast samen met je collega’s. Jij bent dus een echte teamspeler.
  • Je bent in staat om prioriteiten te stellen en je weet het overzicht te behouden in een dynamische werkomgeving.
  • Een goede beheersing van zowel de Nederlandse- als de Engelse taal.
  • Een full time beschikbaarheid (maar ook 0.8fte behoort tot de mogelijkheden)

Over het bedrijf

Dit bedrijf is een logistiek dienstverlener met Groot-Brittannië en Ierland als specialisatie.

Wil je full time werken in een moderne groeiende organisatie? solliciteer dan nu!
Het bedrijf is gemakkelijk bereikbaar vanuit Nijmegen en Arnhem.

Wat bieden wij jou?

Wij bieden jou een marktconform salaris op basis van opleidingsniveau en werkervaring. Salarisrichtlijnen tussen de €2000 en €2300. Er is sprake van een tijdelijk dienstverband met uitzicht op onbepaalde tijd.

Ben je enthousiast? Solliciteer dan direct via onderstaande button of neem contact op met ASA op 024-3240044.

Inschrijven

Wil jij op de hoogte blijven van onze nieuwe vacatures?

Vind jouw baan

Is dit nog niet de baan die je zocht? Zoek dan gelijk verder.

Gelijke kansen

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen en onze vacatures staan dan ook voor iedereen open! Lees hier meer.

Vestiging gegevens

ASA Nijmegen
Nassausingel   2  
6511 EV, Nijmegen

nijmegen@asatalent.nl
0243240044