Klantenservice Zakelijk Thuiswerken Parttime

Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarin je jezelf kunt blijven ontwikkelen en het eerste aanspreekpunt bent voor klanten? Dan hebben wij de perfecte vacature voor jou!

ABN AMRO is op zoek naar parttime klantenservicemedewerkers die telefonisch vragen van klanten over betalen en sparen beantwoorden. Je komt te werken op de afdeling Daily Contacts waar je te maken krijgt met uiteenlopende vragen over onder andere rekeningnummers, bankpasjes, afschrijvingen en adreswijzigingen. Jouw doel is om de vragen op te lossen met een passend en persoonlijk advies en de klant op te laten hangen met een tevreden glimlach. Daarnaast zijn er genoeg doorgroeimogelijkheden binnen de ABN AMRO en wordt alle apparatuur die je nodig hebt gefaciliteerd.

Om in aanmerking te komen voor deze functie dien je in het bezit te zijn van een WFT basis certificaat. Als medewerker klantenservice bij de ABN AMRO werk je met verschillende doelgroepen, van jong tot oud en van diverse culturen, niveaus, normen en waarden. Jij weet als geen ander hoe je goed om moet gaan met weerstand en klachten en zorgt ervoor dat de klant weer kan ophangen met een glimlach.

Onze arbeidsvoorwaarden als klantenservice medewerker zijn zeer aantrekkelijk en omvatten het volgende:

• Een bruto-uurloon van €14,-, met de mogelijkheid om na 4 maanden bij goed functioneren een verhoging naar €15,- te ontvangen;
• Een functie waarbij je minimaal 24 uur en maximaal 36 uur per week werkt;
• Een tijdelijk dienstverband, maar met uitzicht op vast dienstverband;
• Mogelijkheden om extra uren te werken in de avonden en weekenden;
• De mogelijkheid om door te groeien binnen het bedrijf;
• De toegang tot 100 + trainingen via Goodhabitz, zoals een cursus Spaans, Excel of BHV.

Als jij op zoek bent naar een uitdagende functie bij ABN AMRO in Nijmegen en je bent gemotiveerd om jezelf maximaal in te zetten? Ben jij iemand die altijd positieve energie uitstraalt en klanten goed kan helpen bij hun vragen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Je bent geschikt als klantenservice medewerker bij de ABN AMRO indien je jezelf herkent in de onderstaande punten:

• Je kunt voor minimaal drie dagen per week aan de slag, maar als je meer wilt werken is dat zeker bespreekbaar;
• Je bent beschikbaar voor minimaal 24 uur per week op doordeweekse dagen;
• Je hebt een WFT-certificaat en kunt uitstekend communiceren in Nederlands en Engels;
• Je bent bereid om minimaal 1,5 jaar te werken;
• Je straalt positieve energie uit en hebt uitstekende klantenservicevaardigheden;
• Je hebt een HBO werk- en denkniveau of ervaring in de klantenservice.

Heb je een HBO werk- en denkniveau of veel ervaring in de klantenservice? Beantwoord je bovenstaande vragen met JA en ben je enthousiast geworden? Solliciteer dan direct bij ons!

ABN AMRO is een vooraanstaande bank in Nederland en richt zich met name op Noordwest-Europa. Ze bieden leningen, hypotheken en andere bankdiensten aan bedrijven en particulieren.

We zijn momenteel op zoek naar medewerkers voor de afdeling Daily Contacts, waarbij je voornamelijk telefonisch contact hebt met klanten.

Wanneer je hier gaat werken doe je dit natuurlijk vanuit ASA! ASA is het leukste uitzendbureau van Nederland. Ga per direct aan de slag & regel al jouw zaken via het handige alles-in-1 portaal. Ben jij enthousiast geworden? En wil je dit leuke team komen versterken? Solliciteer dan snel!