Klantenservicemedewerker bij UWV Goes

📍 Locatie: Goes (deels thuiswerken mogelijk)
🕒 Uren per week: Minimaal 24 uur
💰 Salaris: €16,11 - €17,29 per uur
🎓 Opleidingsniveau: Minimaal MBO 4

Waarom is dit jouw volgende stap? 🌟

Als Klantenservice Medewerker bij UWV Goes ben jij de steun en toeverlaat voor mensen die op zoek zijn naar hulp en antwoorden in soms lastige situaties. Je wordt niet alleen het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, maar ook een betrouwbare gids die hen door complexe vraagstukken leidt. Jij zorgt ervoor dat mensen zich gehoord en geholpen voelen – en dat is precies waar je goed in bent!Wat deze rol bijzonder maakt, is de kans om impact te hebben in het leven van anderen. Je werkt samen met een betrokken team van collega's die jouw passie voor het helpen van mensen delen. Samen streven jullie naar de hoogste klanttevredenheid en ondersteunden jullie elkaar in jullie groei en ontwikkeling.Bij UWV krijg je de mogelijkheid om te groeien in je rol. We beginnen met een zes weken durende, betaalde training waarin je alle benodigde kennis en vaardigheden opdoet. Na deze opleiding, waarin je 32 uur per week werkt, kun je gedeeltelijk vanuit huis werken. Dit biedt je de flexibiliteit om je werk- en privéleven in balans te houden.

• ⏰ Mogelijkheid om parttime (24 uur) of fulltime (36 uur) te werken.
• 🏡 Thuiswerken: Werk een deel van de week lekker vanuit huis, zodat je werk-privébalans altijd in evenwicht is.
• 💵 Aantrekkelijk Salaris: Verdien tussen €16,11 en €17,29 per uur, afhankelijk van je ervaring en vaardigheden.
• 🌍 Betekenisvol Werk: Iedere dag maak je een verschil in het leven van mensen die jouw hulp hard nodig hebben. Dit is werk waar je trots op kunt zijn!
• 📈 Doorgroeimogelijkheden: Bij UWV staan we voor jouw groei. Of je nu wilt doorgroeien in je functie of nieuwe vaardigheden wilt leren, de mogelijkheden zijn er.

• 🗣️ Empathisch en Communicatief: Je hebt een groot hart en weet precies hoe je dat moet gebruiken om anderen te helpen. Je kunt helder en duidelijk communiceren, zowel mondeling als schriftelijk.
• 🌱 Flexibel en Leergierig: Je past je makkelijk aan en bent altijd bereid om te leren en te groeien.
• 🎓 MBO 4 diploma: Dit is jouw startpunt, en bij ons krijg je de kans om daarop verder te bouwen.
• 🕒 Beschikbaar voor 24-36 uur per week
• 🤝 Flexibel en toegewijd gedurende vijf werkdagen per week
• 🎓 Deelname aan een intensieve training van zes weken, waarbij je 32 uur per week werkt
• 🏡 Woonachtig in de omgeving van Goes, Bergen op Zoom, Terneuzen, Middelburg, Zierikzee of Vlissingen en bereid om naar Goes te reizen

Over het bedrijf

Bij UWV erkennen we dat werk meer betekent dan alleen een baan; het vormt een fundament voor persoonlijke groei en ontwikkeling. Onze missie is om iedereen te ondersteunen in de zoektocht naar betekenisvol werk, gedreven door onze kernwaarden van empathie, integriteit en innovatie. We zijn een dynamische organisatie die zich inzet voor de ontwikkeling van onze medewerkers door middel van uitgebreide trainingsprogramma's en een cultuur die samenwerking en kennisdeling bevordert. Wij bieden een omgeving waar je kunt groeien en excelleren, met een sterke betrokkenheid bij de gemeenschap en flexibele werktijden die een gezonde werk-privébalans ondersteunen. Ben jij klaar om deel uit te maken van een organisatie die jouw ontwikkeling waardeert en bijdraagt aan een maatschappelijk doel?

Het team

Je komt te werken in een divers en toegewijd team waar samenwerking en onderlinge steun centraal staan. Onze teamleden beschikken over een breed scala aan expertise en ervaring, wat zorgt voor een rijke leeromgeving. We moedigen mentorship en professionele groei aan, waardoor je de kans krijgt om je vaardigheden verder te ontwikkelen en je carrière naar een hoger niveau te tillen. Samen streven we naar uitmuntendheid en tevredenheid van onze klanten, terwijl we elkaar ondersteunen in onze persoonlijke en professionele ontwikkeling.