Medewerker binnendienst

Op contract direct bij de opdrachtgever, met uitzicht op een vast contract na een jaar? Een lekker salaris van €2.400,- tot €3.300,- (of hoger) én een ontzettend fijne werksfeer in een klein hecht team, plús mogelijkheid tot hybride / thuiswerken? Klinkt goed hè? Lees snel verder!

Wij zoeken een Medewerker Binnendienst voor onze opdrachtgever in de kledingbedrukking in Utrecht voor 32 tot 40 uur. Als medewerker binnendienst heb jij de belangrijkste functie binnen het bedrijf, bij jou begint het namelijk! Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, leveranciers én collega's. Zo zorg je dat alle communicatie, zowel telefonisch, als per mail vlekkeloos verloopt en dat alle vragen, problemen en orders snel verwerkt of opgelost worden! Je bent een echte regelaar en zorgt dat alles op rolletjes blijft lopen en ontzorg je de collega's van de productie, finance en de showroom, omdat ze weten dat alles aan de voorkant goed wordt opgepakt door jou. Zonder jou is er geen bedrijf!

Hierbij nog even jouw taken als Medewerker Binnendienst op een rijtje:

• Je bent hét gezicht of beter gezegd dé stem van het bedrijf, bij jou begint het, je bent de schakel tussen klant, leverancier én collega's.
• Je zorgt ervoor dat alle externe en interne communicatie vlekkeloos verloopt en je alle vragen op tijd beantwoord.
• Je beantwoordt al het inkomende telefoon en e-mail verkeer en maakt verbinding met de klanten en leveranciers, je verwerkt orders, beantwoordt vragen over de levering, enz.
• Je herkent commerciële signalen en zorgt ervoor dat de klanten het juiste advies krijgen over (nieuwe) orders, je doet net de stapje extra!
• Je staat in nauwe verbinding met de afdeling productie en de showroom, je werkt veel samen met je collega's, en je wisselt informatie en advies onderling uit.

In de rol van Medewerker Binnendienst kom jij meteen op contract voor minimaal een jaar bij de opdrachtgever! Daarna is de intentie bij een wederzijdse klik een contract voor onbepaalde tijd. Je krijgt een werkplek waar ze samenwerken en successen vieren. Een organisatie waarin jij jezelf kunt zijn, waar je gewaardeerd wordt en waarin we elkaar inspireren en uitdagen met de nodige dosis passie én humor;

• Een bruto maandsalaris van €2.400,- tot €3.300,- (of hoger) op basis van jouw ervaring;
• Aan het einde van het jaar krijg je bij goed presteren een eindejaarsbonus;
• Je krijgt personeelskorting op alle soorten kleding;
• 24 vakantiedagen naar rato, 8% vakantiegeld, reiskostenvergoeding, goede pensioenregeling;
• Gratis naar de kapper bij de partner BeBeautiful;
• Trainingen: jij mag jezelf blijven ontwikkelen;
• Ruimte om lekker te sporten en jezelf fit en gezond te houden;
• Leuke teamactiviteiten, want ja, we werken hard, maar de fun factor vergeten wij nooit!
• Mogelijkheid tot hybride / thuiswerken.

Als medewerker binnendienst ben jij het zicht, de stem en het woord van de organisatie, jij hebt de belangrijkste rol! Met liefde voor het vak leg jij moeiteloos verbinding met jouw langdurige relaties en zal je ook wel eens een geïnteresseerde nieuwe klant spreken die jullie belt. Zowel telefonisch, per mail als in het echt beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden en weet jij het verschil te maken.

In de rol van Binnendienst Medewerker voldoe je aan de volgende wensen en eisen:

• Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau;
• Je bent minimaal parttime 32 uur per week beschikbaar of fulltime voor 40 uur per week.
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden waarin je blijft bouwen aan je bestaande relaties en legt ook makkelijk verbinding met nieuwe mensen, zowel klant als leverancier.
• Je bent oplossings- en servicebericht, verkopen is niet jouw hoofddoel, maar de klant zo goed mogelijk helpen wel!
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Je hebt kennis van Exact (pré).
• Je houdt van structuur en werkt planmatig.

Het bedrijf is opgericht in 1981. Ze zijn expert in het personaliseren van textiel, of wel ze bedrukken kleding, van de grote klant PicNic tot het plaatselijke voetbal team, of de buurman die graag een persoonlijk t-shirt bedrukt wil hebben. Ze beschikken inmiddels over 2 locaties uitgerust met productieruimte en showroom.

Het machinepark bestaat inmiddels uit 14 enkel kopsborduurmachines, 2 Brother DTG printers, een Roland print/cut machine, een sublimatieprinter en 2 plotters. En de medewerkers hebben meer dan 25 jaar ervaring. Het team bestaat nu uit 8 man, maar ze willen snel groeien naar 13+!