Ben jij communicatief sterk? En heb jij minimaal een afgeronde MBO niveau 4 opleiding? En vindt jij het leuk om contacten te onderhouden met bijvoorbeeld een gemeente, klanten en deurwaarders? Dan zijn wij op zoek naar jou.
Voor een grote zorgverzekeraar in de omgeving van Rotterdam zijn wij op zoek naar een Medewerker debiteuren. Jij gaat aan de slag op de debiteuren afdeling, momenteel bestaat deze afdeling uit 15 medewerkers. Het is een erg divers team waar hard wordt gewerkt maar ook zeker tijd wordt gemaakt voor bijvoorbeeld een borrel of een teamuitje. Jij bent vrij om jouw dag te beginnen tussen 07:30 en 09:30. Ben je vroeg begonnen? Dan kan je in overleg met je collega´s om 15:30 uur al naar huis of bijvoorbeeld een bezoekje brengen aan de fitnessruimte.
Taken die onder jouw verantwoordelijkheid vallen als Medewerker Debiteuren:
- Beantwoorden van vragen van bewindvoerders, deurwaarders en verzekerden per e-mail;
- Het beantwoorden van vragen van de afdeling klantenservice over een verzekerde;
- Telefoongesprekken voeren met verzekerden met een betaalachterstand;
- Het opzetten van een betalingsregeling voor verzekerde met een betaalachterstand;
- Monitoren van het schuldhulpverleningstraject van verzekerden.