Terug naar vacatures

Medewerker Klantenservice

  • Fulltime
  • |
  • Amsterdam
  • |
  • € 14 - € 14,01
Medewerker Klantenservice

Wat je gaat doen

Ben jij een oplossingsgerichte en proactieve persoon die niet graag stilzit? Vind jij het een uitdaging om elk probleem om te zetten in een oplossing voor de gebruikers van Easypark? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als Medewerker Klantenservice werk je vanuit ons kantoor in Amsterdam en sta je gebruikers van Easypark te woord via telefoon, chat, social media en e-mail. Geen gesprek is hetzelfde en elke dag kom je voor nieuwe uitdagingen te staan. Maar samen met ons hechte team van ongeveer 20 medewerkers los jij deze uitdagingen op! Het team is gezellig en gemotiveerd, er wordt hard gewerkt, maar er is ook ruimte voor een grapje of een praatje.

Naast de samenwerking met je collega's op de afdeling werk je ook nauw samen met de collega's van de marketingafdeling. Elke week heb je een meeting om te bespreken of er nog bijzondere acties gepland staan waar jij als Medewerker Klantenservice rekening mee moet houden. Je werkt met verschillende systemen waarin je klantcontact vastlegt en informatie opzoekt.

Samen met ons team zorg jij voor de beste dienstverlening voor onze gebruikers!

Wat we je bieden

Wij bieden jou als Medewerker Klantenservice een functie die zowel fulltime als parttime te vervullen is, vanaf 24 uur per week. Daarnaast bieden wij jou:

  • Vast werk met kans op overname door EasyPark;
  • Ruime ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden;
  • Dagelijks vers fruit en de mogelijkheid tot een verse lunch tegen een gereduceerd bedrag;
  • Een mooi salaris op basis van je (relevante) werkervaring van €14,00 per uur;
  • Volledige reiskostenvergoeding en de mogelijkheid om eerste klas te reizen;
  • Veel ruimte voor eigen initiatief en originele ideeën om processen binnen de organisatie te verbeteren. Jouw input wordt gewaardeerd.
    Ben jij enthousiast geworden en zie jij jezelf al werken bij EasyPark? Solliciteer dan snel!

Wat we van je vragen

Wij zijn op zoek naar een oplossingsgerichte en proactieve Medewerker Klantenservice die altijd op zoek is naar de beste oplossing voor onze gebruikers van Park Mobile. Jij bent iemand die elk probleem als een uitdaging ziet en altijd streeft naar de beste resultaten.

Daarnaast herken jij jezelf in de volgende eigenschappen:

  • Je hebt een positieve uitstraling en weet deze over te brengen via verschillende kanalen, zoals telefoon en mail;
  • Je beheerst de Nederlandse taal perfect, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Je bent minimaal 24-40 uur per week beschikbaar;
  • Je hebt minimaal een MBO4-opleiding afgerond;
  • Je beheerst de Engelse taal goed.
    Als Parttime Klantenservice Medewerker ben jij de persoon die onze gebruikers van Park Mobile ondersteunt en adviseert. Je hebt een belangrijke rol in het bieden van de beste service en het oplossen van problemen voor onze klanten. Kom jij ons team versterken? Solliciteer dan direct!

Over het bedrijf

Als Medewerker Klantenservice ga je aan de slagh bij EasyPark, voorheen bekend als Parkmobile. Ze zijn de wereldwijde marktleider op het gebied van mobiele parkeerbetalingen. Met hun app, sms- of belservice kunnen automobilisten gemakkelijk en eerlijk achteraf parkeerkosten betalen. Zo maken ze (betaald) parkeren eenvoudig!

Het kantoor van EasyPark is gevestigd in Amsterdam, op loopafstand van station Bijlmer Arena en is goed bereikbaar vanuit Utrecht, Leiden, Almere en Diemen. Bovendien worden de reiskosten die je maakt met het openbaar vervoer volledig vergoed. Je wordt op kantoor ingewerkt, maar wanneer je alles onder de knie hebt, is er de mogelijkheid om af en toe vanuit huis te werken.

EasyPark hecht veel waarde aan een sterke verbinding met hun werknemers en organiseert regelmatig activiteiten om dit te bevorderen. De ene maand kan dit bijvoorbeeld een feest zijn en de andere maand staat in het teken van jouw mentale gezondheid. Binnen het team worden er ook verschillende uitjes georganiseerd. Bovendien ontbijten jullie gezamenlijk om de twee weken en wordt de week afgesloten met een vrijdagmiddagborrel. Kortom, er is veel verbinding met de organisatie en je team.

Solliciteren

Schrijf je in voor arbeidsbemiddeling en solliciteer gericht op deze vacature.

Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je ASA Talent - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Heb je vragen?

Neem contact op met Elisa Visser, een van onze vacature specialisten die je met alle liefde verder helpt.

Deze vacatures vind je wellicht ook interessant

Medewerker klantenservice flex parttime

  • Tijdelijk
  • Nieuw-Vennep
  • € 14,46 - € 18,80

Medewerker klantenservice flex parttime

  • Tijdelijk
  • Nieuw-Vennep
  • € 14,46 - € 18,80

Medewerker klantenservice flex parttime

  • Tijdelijk
  • Arnhem
  • € 14,46 - € 18,80

Medewerker Klantenservice thuiswerken parttime

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Nieuw-Vennep
  • € 16,68 - € 22,54

Medewerker Klantenservice thuiswerken parttime

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Arnhem
  • € 16,68 - € 22,54