Terug naar vacatures

Medewerker klantenservice B2B

  • Fulltime
  • |
  • Utrecht
  • |
  • € 3.000 - € 3.033
Medewerker klantenservice B2B
  • Fulltime
  • Utrecht
  • € 3.000 - € 3.033

Wat je gaat doen

Wil jij 50% de mogelijkheid hebben om thuis te werken? Én een super gezellig, goed bereikbaar kantoor in Utrecht met een hele fijne groep collega's? En niet te vergeten: minimaal €3.000,- per maand verdienen? Lees snel verder!

Als Medewerker klantenservice B2B bied jij service aan zakelijke partners van Bol en bestaan je taken uit:

  • Je voert telefonische gesprekken met zakelijke klanten van Bol.
  • Daarnaast beantwoord je vragen via chat en e-mail en krijg je extra tijdblokken om bijzondere cases uit te pluizen.
  • Je brainstormt met collega's en bespreekt interessante cassussen om ingewikkelde problemen op te lossen en de dienstverlening te verbeteren.
  • Je werkt 32 tot 40 uur per week, waarvan je 50% de kans krijgt om thuis te werken.
  • Je werktijden zijn van 08:30 tot 17:30 met aparte tijdblokken voor bellen, chatten, mailen en het oplossen van ingewikkelde cases.

Wat we je bieden

Als medewerker klantenservice B2B, bieden wij je:

  • Een aantrekkelijk salaris van minimaal €3.000,- per maand o.b.v. 40 uur, en daarnaast krijg je nog extra vakantie uren & vakantiegeld.
  • Een stabiele functie met werktijden binnen kantooruren, zowel parttime als fulltime, en zelfs de kans op een vast contract.
  • Een thuiswerkvergoeding van €40,00 en de vrijheid om tot 50% vanuit huis te werken, wat het leven net iets makkelijker maakt.
  • Of je nu met het openbaar vervoer reist of met de auto komt, jouw reiskosten worden volledig vergoed.
  • Geniet van je vrije tijd met 25 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld en een pensioenregeling vanaf dag één.
  • En last but not least, sluit je aan bij onze gezellige groep collega's voor borrels.

En dat is nog steeds niet alles - we organiseren ook toffe evenementen zoals foodtruckfestivals, spelletjesavonden, zomerfestivals en een knusse kerstviering.

Wat we van je vragen

Als Medewerker klantenservice B2B voldoe je aan de volgende eisen en wensen:

  • Je hebt een afgeronde HBO of WO opleiding of hebt aantoonbare werkervaring op HBO/WO werk- en denkniveau.
  • En je bent minimaal 32 uur (4 dagen per week) beschikbaar, zodat we samen het meeste uit onze week kunnen halen!
  • Daarnaast heb je een onmiskenbare klantgerichtheid en een passie voor het bieden van uitmuntende service.
  • Ook beschik je over sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om snel te kunnen schakelen.
  • Ervaring in een functie waarin communicatie, zakelijke dienstverlening en B2B contact centraal staan zijn een pré.

Over het bedrijf

Bol, gevestigd in Utrecht, is een toonaangevende webshop in Nederland en België. Opgericht in 1999 als een online boekhandel, heeft het zich sindsdien ontwikkeld tot een uitgebreid online winkelplatform met een divers assortiment aan producten, variërend van boeken tot elektronica, mode, speelgoed en meer.

Via de webshop kunnen andere ondernemingen hun producten verkopen, dit zijn de zakelijke partners van Bol. En precies deze partners hebben ook wel een vragen of hulp nodig. Waarvoor wij jou nodig hebben als Medewerker klantenservice B2b!

Solliciteren

Schrijf je in voor arbeidsbemiddeling en solliciteer gericht op deze vacature.

Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je ASA Talent - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Heb je vragen?

Neem contact op met Raymond Geurtjens, een van onze vacature specialisten die je met alle liefde verder helpt.

Raymond Geurtjens
Neem contact op
Bezoekadres
ASA Utrecht
Ganzenmarkt 22
3512 GE Utrecht

Deze vacatures vind je wellicht ook interessant

Parttime klantadviseur overheid

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Groningen
  • € 16,11 - € 17,92

Klantenservice medewerker Vattenfall

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Leeuwarden
  • € 15 - € 16

Medewerker Klantenservice Parttime

  • Tijdelijk
  • Enschede
  • € 15 - € 17

Customs douane administratie

  • Vast
  • Breda
  • € 14,64 - € 14,65

Parttime callcenter medewerker

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Utrecht
  • € 17,49 - € 17,50